Graficos de controle
Já no capítulo 2, apresenta-se uma breve revisão de literatura sobre a caracterização do Controle Estatístico do Processo (CEP), a descrição dos gráficos de controle que serão utilizadas no presente trabalho. No capítulo 3, aborda-se os gráficos de controle CES.
No capítulo 4 apresenta a aplicação da metodologia do controle estatístico do processo e comentários das principais ferramentas utilizadas.
Finalizando, no capítulo 5 apresentam-se as conclusões e recomendações para trabalhos futuros. 25
CAPÍTULO II
2. REVISÃO DA LITERATURA
2.1 Introdução
Neste capítulo serão apresentados os principais conceitos envolvidos com o Controle Estatístico do Processo (CEP). O objetivo é estabelecer as principais definições que fazem parte de toda a base do trabalho. Inicia-se com um breve histórico do
CEP
, os conceitos básicos e apresentam-se ao final os gráficos de controle
X-barra
e
EWMA
com os trabalhos mais relevantes.
2.5 Histórico do Controle de Qualidade
A capacidade de um dado processo fabricar produtos dentro da faixa especificada surgiu do estudo sobre o controle estatístico do processo na década de 20 nos Estados Unidos, especificamente na empresa Bell Telephone, onde um grupo de pesquisadores estava empenhado em solucionar problemas de equipamentos