Governnça de ti

Relacione e defina os cinco focos da Governança de TI e apresente exemplos para cada um dos focos.
Alinhamento estratégico
De acordo com o COBIT “foca em garantir a ligação entre os planos de negócios e de TI, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, alinhando as operações de TI com as operações da organização.” O alinhamento corresponde a aplicação da TI de forma apropriada e em harmonia com as estratégias, objetivos e necessidades organizacionais.
Ex.
O retorno sobre o investimento é função deste alinhamento. Entender e medir o alinhamento são um desafio para executivos que não são da TI. Conseguir mostrar para o CEO da empresa que há retorno no investimento com a nova tecnologia adquirida.

Entrega de Valor
De acordo com o COBIT “é a execução da proposta de valor de TI através do ciclo de entrega, garantindo que TI entrega os prometidos benefícios previstos na estratégia da organização, se concentrado em otimizar custos e provendo o valor intrínseco de TI.” Os estágios “Adquirir e Implementar” e “Entregar e Suportar” tem foco maior na entrega de valor. Os usuários/clientes percebem valor da TI através dos processos que tem contato direto com eles, como “Gerenciar Incidentes” e “Gerenciar Mudanças”. Segundo o ITGI o valor é uma função do grau pelo qual a organização da TI esta alinhada aos objetivos estratégicos e alcançar as expectativas de negócios.
Avaliar o valor da TI e qual a sua magnitude continua sendo um grande desafio. Weill sugere um conjunto de práticas de gerenciamento que ajudam na busca de valor:
- padronização de tecnologia;
-gerenciamento de projetos;
-clarificação do valor;
-governança de TI. Ex.
Criar uma nova forma que agilize um processo para o cliente final, dando mais velocidade na entrega da informação e satisfazendo o cliente. Desburocratizar um processo existente.

Gestão de Risco
Segundo o COBIT “requer a preocupação com riscos pelos funcionários mais experientes da corporação, um entendimento