Governança de TI

Governança de Tecnologia da Informação

Prof. M.Sc. Jarbas Thaunahy Santos de Almeida

•Aula 4
Frameworks
de melhores práticas em
TI

Agenda

Introdução

Modelos de melhores práticas e o Modelo de Governança de TI

Modelos abrangentes de
Governança de TI

Modelos para Gerenciamento de
Serviços de TI

Modelos
Processos
Software

Modelos para Gerenciamento de
Projetos

Modelos
Segurança
Informação

Modelos para
Gerenciamento de
Sourcing

para da para de Modelos para
Disciplinas
Complementares à
Governança de TI

Introdução

Nas últimas décadas vem surgindo e sendo elaborada uma série de modelos de melhores práticas para TI.
Alguns desses modelos são originais e outros são derivados e/ou evoluídos de outros modelos. Os principais modelos em voga atualmente, citados no meio acadêmico e profissional, relacionados com a
Governança de TI, serão apresentados adiante.

Modelos abrangentes de Governança de
TI

ISO/IEC 38500 –
Governança
corporativa de tecnologia da informação CobiT – Control
Objectives for
Information and related Technology

Risk IT

Val IT

Modelos para Gerenciamento de Serviços de TI

ITIL – Information
Technology
Infrastructure
Library
Microsoft
Operations
Framework – MOF

ISO/IEC 20000

CMMI for Services

Modelos para Processos de
Software
CMMI –
Capability
Maturity Model
Integration
Microsoft
Solutions
Framework

MR-MPS

IBM Rational
Unified
Process – RUP

ISO/IEC 12207

ISO/IEC 9126

Modelos para Gerenciamento de
Projetos

PMBoK – Project
Management
Body of
Knowledge
SCRUM

Gestão de
Portfólio

PRINCE2

Gestão de
Programas
Outros padrões e certificações
PMI

Modelos para Segurança da
Informação

ISO/IEC 27001

Outras normas ISO relativas à segurança da informação ISO/IEC 27002

Gestão da
Continuidade do
Negócio

Modelos para Gerenciamento de
Sourcing

eSCM-SP

CMMI for