GOVERNAN A DE TI EM USINAS DE GERA O DE ENERGIA

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA
GABRIEL HOMEM CORRÊA

GOVERNANÇA DE TI EM USINAS DE GERAÇÃO DE ENERGIA
GOVERNANÇA DE TI EPLICADA EM USINAS DE GERAÇÃO DE ENERGIA COM
FOCO NO AUMENTO DA DISPONIBILIDADE.

Palhoça
2014

GABRIEL HOMEM CORREA

GOVERNANÇA DE TI EM USINAS DE GERAÇÃO DE ENERGIA
GOVERNANÇA DE TI APLICADA EM USINAS DE GERAÇÃO DE ENERGIA COM
FOCO NO AUMENTO DA DISPONIBILIDADE.

Relatório apresentado ao Curso (GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO), da Universidade do Sul de Santa
Catarina, como requisito parcial à aprovação na disciplina de
Estudo de Caso.

Orientador: Prof. Helton Ribeiro Nunes

Palhoça
2014

GABRIEL HOMEM CORRÊA

GOVERNANÇA DE TI EM USINAS DE GERAÇÃO DE ENERGIA
GOVERNANÇA DE TI EPLICADA EM USINAS DE GERAÇÃO DE ENERGIA COM
FOCO NO AUMENTO DA DISPONIBILIDADE.

Este trabalho de pesquisa na modalidade de Estudo de Caso foi julgado adequado à obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão de Tecnologia da Informação e aprovado, em sua forma final, pelo Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Tecnologia da Informação da Universidade do Sul de Santa Catarina.

Palhoça, 20 de outubro de 2014.

Prof. e orientador Helio Ribeiro Nunes, Universidade do Sul de Santa Catarina

AGRADECIMENTOS

Primeiro gostaria de agradecer a Deus, por me dar saúde para poder iniciar, desenvolver e concluir essa pesquisa, gostaria de agradecer meu professor orientador Helton
Ribeiro Nunes pelo apoio no desenvolvimento deste. Gostaria de agradecer minha esposa Mariana Breier pela pasciência que teve com a minha ausência durante o desenvolvimento da pesquisa. Agradeço também meu sogro Adalberto Breier “In Memorian” pelo seu incentivo pela conclusão da graduação, agradecer minha mãe Suzete Homem Corrêa, minha irmã Fernanda Corrêa do Nascimento pelo apoio que tive na conclusão desse trabalho, agradecer a minha filha Giovana Homem Breier, pois o seu recente nascimento me deu forças para concluir a pesquisa. Agradecer a empresa STEAG Energy Services do Brasil e seus diretores