Glossario de marketing

|ABORDAGEM: Etapa do processo de venda no qual o |ACOMPANHAMENTO: O ultimo passo do processo de venda, no |ADAPTAÇÃO DA COMUNICAÇÃO: estratégia global de |
|vendedor conversa com o comprador pela primeira vez |qual o vendedor acompanha o produto após a venda para |comunicação na qual as mensagens de propaganda são |
|para dar inicio a um bom relacionamento. |garantir a satisfação do cliente e a continuidade dos |totalmente adaptadas aos mercados locais. |
| |negócios. | |
|ADAPTAÇÃO DO PRODUTO: Adaptar um produto para atender|ADMINISTRAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS: Analise, planejamento, |ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING: Analise, planejamento, |
|a condições ou expectativas locais em mercados |implementação e controle das atividades da força de |implementação e controle de programas projetados para |
|estrangeiros. |vendas. Inclui o projeto da estratégia de força de vendas |criar, construir e manter trocas benéficas com os |
| |e o recrutamento, seleção, treinamento, supervisão e |compradores avo com o propósito de atingir os |
| |avaliação dos vendedores da empresa. |objetivos organizacionais. |
|AGENTE: Um atacadista que representa compradores ou |ALCANCE: Percentagem de pessoas do mercado alvo expostas a|AMBIENTALISMO: Movimento organizado por cidadãos |
|vendedores em uma base relativamente permanente |uma campanha de propaganda durante um dado período. |conscientes e pelo governo para proteger e melhorar o |
|desempenha poucas funções e não assume |