Gestão

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA.
FACULDADE ANHANGUERA DE JOINVILLE
CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA DE GESTÃO DE RH

CAROLINA SILVEIRA RA: 7091582660
DENISE MENEGASSI RA: 7421676473

ATPS

GESTÃO DE PESSOAS

PROFESSOR: BEATRIZ HELENA SCHULZE

JOINVILLE
2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3
1. FICHAMENTOS INDIVIDUAIS 4
1.1 Elaborado por Denise Francisco Floriano Menegassi 4
1.2 Elaborado por Carolina Moreira Silveira 5
2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 6
3. MODELO DE PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 8
3.1 Abertura da vaga 8
3.2 Recrutamento 8
3.3 Seleção 8
3.4 Integração 9
4. RESENHAS INDIVIDUAIS SOBRE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 10
4.1 Elaborado por Carolina Moreira Silveira 10
4.2 Elaborado por Denise Francisco Floriano Menegassi 11
5. RESPOSTAS DAS PERGUNTAS DO PASSO 02 12
6. MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 15
7. PROPOSTA DE BENEFÍCIOS E PROGRAMAS DE INCENTIVOS 16
7.1 Benefícios 16
7.2 Programas de Incentivos 16
8. PROGRAMA DE TREINAMENTO 17
8.1 Treinamento Técnico – Atendimento ao cliente 17
8.2 Realização do treinamento 17
8.3 Atividade 18
9. TABULAÇÃO DA PESQUISA REALIZADA 19
10. AÇÕES RECOMENDADAS PARA MANTER E RETER PESSOAS 22
11 BANCO DE DADOS E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES DE RH 23
12 QUADRO COMPARATIVO ENTRE AS GERAÇÕES 24
13 CONSIDERAÇÕES FINAIS 25
14 REFERENCIAS 26
15 ANEXOS 27
15.1 Anexo 01 (Modelo de currículo) 27
15.2 Anexo 02 (Modelo de teste de conhecimentos) 28

INTRODUÇÃO

Este trabalho visa destacar a importância da Gestão de Pessoas dentro das organizações, pois as pessoas passam boa parte de seu tempo dentro das empresas e atualmente são consideradas como recursos essenciais para o crescimento organizacional.
A Gestão de Pessoas tem como objetivo fazer com que a organização seja bem sucedida, melhorar a produtividade dentro dela, retendo talentos, motivando os colaboradores e se preocupando em manter um clima agradável entre todos.
É de extrema importância conhecer as