Gestão
Capítulo 1:
Princípios e Conceitos Básicos da Administração e seus Fundamentos...........
Capítulo 2:
Conceito, Componentes e Tipologias Organizacionais.....................................
Capítulo 3:
As Organizações como Grupo de Pessoas.........................................................
Capítulo 4:
As Organizações como Sistemas e suas Inter-relações com o Ambiente.........
Capítulo 5:
O Administrador e o Empreendedor.................................................................
Capítulo 6:
Tendências e Mudanças no Mundo da Administração......................................
Capítulo I
Princípios e Conceitos Básicos da Administração
& seus Fundamentos
1. O que é Administrar:
Processo de tomada de decisões sobre os objetivos organizacionais ou pessoais e a utilização de recursos necessários para efetivação dos mesmos.
A garantia da eficiência, eficácia e efetividade das ações administrativas dependem de quatro elementos fundamentais:
• Planejamento: Definição de objetivos futuros e recursos necessários.
• Organização: Divisão de tarefas, atribuição de responsabilidade e distribuição de recursos.
• Direção: Acionar e mobilizar recursos.
• Controle: Assegurar a realização dos objetivos e/ou modificá-los quando necessário.
2. Tipos de Dirigentes:
• Eleitos.
• Autonomeados.
• Indicados.
• Concursados.
3. Tipos de Administração:
• Individualizada.
• Colegiada.
4. Administração Participativa:
Maior participação dos subordinados na tomada de decisões.
5. Administração Diretiva:
Decisão na mão de agentes administrativos (Dirigentes).
6. Níveis de Administração (Níveis Hierárquicos):
• Estratégica: Responsabilidade da Alta Administração (Define missão e objetivos gerais e específicos).
• Tática: Responsabilidade da Média Gerência (Define as estratégias de execução e coordenação).
• Operacional: Responsabilidade da Supervisão de 1ª Linha