Gestão
Daiane Gomes Silva [1]; Jessica Correia Lima[1]; Thais da Silva Maffei[1]; Eduardo Lazzari [2]
[1]
Alunos do Curso de Processo Gerenciais Faculdade Anchieta; Integrador da Faculdade Anchieta.
[2]
Professor da Disciplina de Projeto
Introdução
Um canal de vendas é fundamental para uma organização, pois é onde os clientes têm o seu primeiro contato com a empresa. Por isso, é imprescindível que o departamento de vendas esteja bem estruturado e capacitado.
Resultados
Com base nos dados coletados na empresa constatamos uma falha na estrutura do canal de vendas, sendo assim através de pesquisas encontramos uma forma de reestruturar o canal de vendas.
Referencial Teórico
Estudamos e aplicamos técnicas de planejamento de vendas, como referencial teórico principal. As demais disciplinas do módulo serão contempladas, alicerçando o projeto com suas respectivas bibliografias, bem como pesquisa eletrônica.
Considerações Finais
Discorrer sobre falhas pertinentes às operações de vendas, e na medida do possível apresentar soluções qualitativas agregou valor considerável ao curso de Processos Gerenciais.
Referências
CORREIA, Roberto, Planejamento e Propaganda. 9° Ed. São Paulo: Global, 2004. GOBE, Antonio Carlos. Administração de Vendas. 2° Ed. São Paulo: Saraiva, 2007, p 33-69. http://www.portaldapropaganda.com/marketing/reim ar/2007/05/0001. Acesso 02/11/2011 às 16h35min. http://www.sebrae.com.br/atender/atender/solucoes -para-pequenasempresas?gclid=CLCRo_zkmqwCFQLj7QodXB9VL Acesso 02/11/2011 às 17h49min.
Metodologia
Baseado no estudo de caso analisamos os fatores que não contribuíam para o crescimento da empresa, realizamos pesquisas em internet e livros como Administração de vendas GOBE, Antonio Carlos, entre outros.
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