Gestão socioambiental

FACESI EM REVISTA
Ano 4 – Volume 4, edição especial – 2012 - ISSN 2177-6636
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL E PREÇO PAGO PELO
CONSUMIDOR: UM ESTUDO COM PÓS-GRADUANDOS EM GESTÃO DE
EMPRESAS
MAURÍCIO DONAVAN RODRIGUES PANIZA - Bacharel em Administração (PUC-PR Campus Londrina).

Graduando em Jornalismo (UEL) [e-mail]
MARIANA ROCHA TELLES - Bacharel em Administração (PUC-PR Campus Londrina)

[e-mail]
LILIAN ALIGLERI - Doutora em Administração (FEA-USP). Docente da PUC-PR Campus Londrina e da

UEL. Pesquisadora do PROGESA/USP [e-mail]

RESUMO
A gestão socioambiental tornou-se preocupação estratégica nos últimos anos. Diante desse contexto, o problema que surge é: Será que os consumidores estariam dispostos a pagar mais por produtos de empresas socialmente responsáveis ou a pagar menos por produtos de empresas não éticas, isto é, irresponsáveis? Foram utilizados os métodos experimental e longitudinal para observar o preço pago pelos consumidores em uma camiseta, revisitando um estudo realizado por Brustoloni e Ferreira (2008). Três cenários organizacionais foram desenvolvidos e os pesquisados foram divididos em três grupos. O público pesquisado era formado por 99 pessoas, homens e mulheres, estudantes de Pós-Graduação em Gestão na Pontifícia Universidade Católica do Paraná
– Campus Londrina. Além de analisarem o preço pago pela camiseta em relação à conduta da empresa fabricante, os pesquisadores também analisaram o preço pago a partir do perfil de consumo consciente dos pesquisados, utilizando a metodologia de segmentação criada pelo Instituto Akatu. A análise dos dados coletados permitiu afirmar que a conduta socioambiental das empresas influencia no preço pago pelos consumidores. No entanto, o nível de punição às empresas antiéticas foi maior do que a recompensa aplicada às empresas éticas.
Palavras-chave: Gestão socioambiental; sustentabilidade; responsabilidade social;
consumo