Gestão mercadologica

1) A orientação para o cliente requer que a empresa defina bem as necessidades do cliente, a partir do próprio cliente e a partir de si mesma, pois todo produto envolve dificuldades e a administração não vai saber isso sem falar com os clientes e pesquisá-los. É afirmativo que :
É muito importante satisfazer as necessidades dos clientes; As vendas da empresa, a cada período, vêm de dois grupos: novos e antigos clientes. Custa sempre mais atrair novos clientes do que manter os atuais.

2) explique: Fundamentos do Marketing apresente os fundamentos do marketing.

3) Interprete:
NECESSIDADES, DESEJOS E DEMANDA ; PRODUTO ; UTILIDADE VALOR E SATISFAÇÃO ;
TROCA, TRANSAÇÕES-RELACIONAMENTO ;
MERCADOS.

4) Explique as fases do marketing no Brasil: veja na apostila e apresente

5) Complete o quadro e explique para a turma – explique este quadro diante da apostila.

|CONCORRÊNCIA |ORIENTAÇÃO |ÊNFASE |
|Nula ou mínima | | |
|(D > O) | | |
|Equilíbrio (D = O) | | |
|Forte (D < O) | | |
|Forte (D < O) | | |

6)A Troca, Transações e Relacionamento, o fato de as pessoas terem necessidades e desejos e poderem colocar valor nos produtos não define completamente marketing. Marketing surge quando as pessoas decidem satisfazer suas necessidades e desejos pela troca. A troca é um dos quatro meios pelos