Gestão estratégica de controle de materiais e armazenagem: um estudo de caso no Grupo Petrópolis SA

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FUNDAÇÃO EDUCACIONAL SERRA DOS ÓRGÃOS
CENTRO UNIVERSITÁRIO SERRA DOS ÓRGÃOS
CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO ESTRATÉGICA DE CONTROLE DE MATERIAIS E
ARMAZENAGEM. UM ESTUDO DE CASO: GRUPO
PETRÓPOLIS, UNIDADE DE TERESÓPOLIS.

ALINE COSTA CARDOSO

TERESÓPOLIS
JUNHO, 2014.

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FUNDAÇÃO EDUCACIONAL SERRA DOS ÓRGÃOS
CENTRO UNIVERSITÁRIO SERRA DOS ÓRGÃOS
CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO ESTRATÉGICA DE CONTROLE DE MATERIAIS E
ARMAZENAGEM. UM ESTUDO DE CASO: GRUPO
PETRÓPOLIS, UNIDADE DE TERESÓPOLIS.

ALINE COSTA CARDOSO

Trabalho de Curso elaborado como requisito obrigatório para a obtenção do título de Bacharel em Administração, no UNIFESO, sob orientação do Prof: Rafael Menezes.

TERESÓPOLIS
JUNHO, 2014.

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Ao Professor Rafael Menezes, pelo apoio e imensa cooperação.

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AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiramente a Deus por iluminar o meu caminho nos tempos difíceis e me incentivar a não desistir.

Aos meus pais e minha Vó por me permitir a realização deste objetivo.

E aos meus amigos por estarem sempre presentes em minha vida, facilitando as coisas. 4

"Podemos escolher recuar em direção à segurança ou avançar em direção ao crescimento. A opção pelo crescimento tem que ser feita repetidas vezes. E o medo tem que ser superado a cada momento”. (de Abraham Maslow)

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RESUMO
As empresas necessitam de um melhor controle de sua gestão de estoques e armazenagem de materiais, podendo assim diminuir os custos gerados pela má administração. Como cada vez mais a demanda procura produtos personalizados, cresce mais o número de itens a serem controlados, ocorrendo assim à dificuldade da gestão de estoque. Por meio de estratégias e planejamentos é possível obter a satisfação do cliente e por consequência melhor rentabilidade. Diante este assunto, o objetivo principal deste estudo foi analisar o gerenciamento