Gestão empresarial - resenha

Na introdução do capitulo, o autor explica brevemente a importância das organizações, afirmando que “a sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento das necessidades das pessoas.”. Para atender as expectativas e conseguir realizar os objetivos, as organizações precisam ser bem administradas, é a boa administração que permite a organização ter sucesso.
No tópico Organizações o autor explica o que são organizações, mostrando os seus principais componentes, são eles: recursos, processos de transformação, divisão do trabalho e objetivos. As organizações podem ter variados tamanhos e oferecer diferentes produtos e serviços, por isso são importantes para a subsistência das pessoas.
O tópico segue com sub tópicos que descrevem os componentes das organizações, começando por objetivos que são basicamente a finalidade para a existência destas. Dependendo do que a empresa forneça, seu objetivo pode ser proporcionar lucro e subsistência ou cumprir um papel na sociedade. Posteriormente o autor fala sobre recursos, que transformam ou são transformados em um produto ou serviço final. Pode-se enumerar como exemplo: as pessoas, as máquinas, as instalações, os equipamentos, o tempo, o conhecimento e etc. O próximo componente a ser descrito são os processos de transformação, é por meio destes que os recursos são transformados para produzir resultados. Os processos são atividades interligadas que formam a estrutura de ação de um sistema. Os processos mais comuns são: produção (transformação de matéria-prima em produto ou serviço), administração de encomendas (transformação de um pedido na entrega) e administração de recursos humanos (transformação de necessidades de mão-de-obra em disponibilização pessoas). Outro componente importante é a divisão do trabalho, este permite que as pessoas realizem tarefas especializadas e com a junção dessas tarefas realizam-se os produtos e serviços que ninguém conseguiria fazer sozinho.
Após os componentes o