Gestão electrónica Documental

Gestão Eletrónica Documental

Direção e Gestão Hoteleira
1º Ano – 2º Semestre

Tecnologias e Sistemas de Informação II
Professor Pedro Moita

Índice

Introdução

Este trabalho surge no âmbito da disciplina curricular de Tecnologias e Sistemas de Informação II do segundo semestre da Licenciatura do curso de Direção e Gestão Hoteleira da Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril. O trabalho irá incidir no tema de Gestão Eletrónica Documental.

O grande objetivo deste trabalho é o enriquecimento do conhecimento acerca deste tema de grande relevância, que atualmente tendo em conta o constante crescimento das empresas e por necessidade de maior automatização pelas constantes evoluções tecnológicas características nos diversos sectores das empresas. A gestão de documentos é a base para uma boa gestão empresarial devido à sua importante relevância dos mesmos nas diversas etapas nas hierarquias, departamentos empresariais e os diversos processos empresariais.

O trabalho foca também, a Gestão Eletrónica Documental na hotelaria, visto que é o sector inerente ao curso em questão, que tem um papel cada vez mais importante na sua gestão.

O que é a Gestão Documental Eletrónica?

A gestão eletrónica documental é uma aplicação normalmente utilizada por várias pessoas com um cargo de chefia, por exemplo os chefes de departamento, é uma solução de arquivo, que organiza todos os documentos desejados por cada utilizador. Com esta aplicação os chefes de cada departamento podem trocar informação entre si, de uma maneira mais rápida e mais segura.
Esta aplicação pode ainda também funcionar interligada com outros mecanismos, para permitir uma melhor organização dentro da empresa ou de cada departamento. Pode-se ligar por exemplo com o fax, correio eletrónico ou até com a impressora. Este mecanismo acaba por tratar de todo o ciclo de vida do