Gestão do Conhecimento

Gestão do Conhecimento
O sucesso dos negócios está ficando cada vez mais dependente da inovação e do conhecimento, que estão mudando as formas tradicionais de organizar negócios nas empresas. As suposições tradicionais em coordenação, controle e apropriação de recursos estão perdendo sua relevância, e as habituais formas de administrar as organizações estão se tornando inadequadas. Com o surgimento da Tecnologia da Informação (TI), novas formas de rede de organização estão emergindo e a importância de redes informais dentro e entre organizações está se tornando amplamente concebida. Na rede da sociedade do conhecimento, as empresas terão novos tipos de profissionais, considerados experts, e os gerentes de negócio precisam estar cientes de que deverão entender de diferentes sistemas de valor. Essas mudanças implicam no design organizacional, na estratégia, nas práticas de gestão e tecnologias organizacionais, conduzindo às novas teorias e práticas de Gestão do Conhecimento (GC).
Novas informações, comunicação e tecnologias computacionais estão mudando fundamentalmente a organização e o conteúdo de trabalho, enfatizando que pelos menos para alguns membros da sociedade, carreiras de trabalho de longa vida estão se tornando um mosaico, onde o trabalho produtivo, o aprendizado e o desenvolvimento de competência são inseparáveis.
Esse quadro de integração do trabalho produtivo, aprendizado e competências, geram para a organização vantagens competitivos e oportunidades de melhorar a estratégia empresarial, a integração entre a GC e TI aparece como um imperativo para atender esses requisitos que são importantes para toda empresa. Contudo essa integração é extremamente complexa, pois envolve tanto a gestão de ativos intangíveis de diferentes naturezas – pessoas, conhecimentos tácitos, explícitos, individuais, organizacionais e de redes – quanto conhecimentos estruturais, que servem de base tecnológica para estocagem, para melhoria e para o fluxo dos bens intangíveis,