Gestão do conhecimento

GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Ficha Catalográfica
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação Bibliotecária responsável: Mara Rejane Vicente Teixeira - CRB9 - 775

1. Gestão do Conhecimento. 2. Administração Pública. I. Schlesinger, Cristina Costa Barros. II. Instituto Municipal de Administração Pública.

CDD: 658.4038

Expediente
Gestão do Conhecimento na Administração Pública Órgãos envolvidos na realização deste trabalho
Universidades Universidade Federal do Paraná - UFPR Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFP Órgãos da Prefeitura Municipal de Curitiba Secretaria Municipal Recursos Humanos - SMRH Instituto Municipal de Administração Pública - IMAP

Projeto Gráfico e Arte Final
Luiz Carlos de Andrade Filho

Gestão do Conhecimento na Administração Pública

SUMÁRIO

PREFÁCIO .................................................................................................................................................. 1 INTRODUÇÃO .......................................................................................................................................... 5 1. CONHECIMENTO E SETOR PÚBLICO ........................................................................................... 9 1.1 A SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO .............................................. 9 1.2 GESTÃO DO CONHECIMENTO ............................................................................................. 1 2 1.3 PRÁTICAS VOLTADAS À CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO ........................................... 1 7 1.4 SISTEMA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO .................................................................... 3 1 1.5 O SETOR PÚBLICO NA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO .......................................... 3 5 2. O SETOR PÚBLICO E A GESTÃO DO CONHECIMENTO