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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

|[pic] |Avaliação a Distância (AD) |

Disciplina: Gestão do Conhecimento
Curso: Administração
Professor: ENZO DE OLIVEIRA MOREIRA
Nome do aluno: Maria Claudia Gomes Silva Veras
Data: 23/03/2013

Orientações: ▪ Procure o professor sempre que tiver dúvidas. ▪ Entregue a atividade no prazo estipulado. ▪ Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. ▪ Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

1. Assista ao vídeo “Gestão do Conhecimento”, de Gilson Coelho, leia o artigo “Uma revolução invisível” e com o apoio do material didático, responda as questões solicitadas, de acordo com as orientações fornecidas.

Link do vídeo: (http://www.youtube.com/watch?v=i2fkySV5B4E), acessado em 21 fev 2013. O Consultor Gilson Coelho trata sobre a retenção de talentos na empresa, o baixo nível de turnover e o capital intelectual das empresas.

Link para artigo: (http://www.hbrbr.com.br/materia/uma-revolucao-invisivel), acessado em 21 fev 2013.

Supondo que você seja o gestor de uma empresa e queira estruturar um processo de Gestão do Conhecimento, após assistir ao vídeo, ler o texto e o material didático, responda as questões seguintes:

1. Após o conteúdo apresentado, explique de forma fundamentada, sobre a importância da Gestão do Conhecimento para um posicionamento moderno das empresas no mercado. Cite no mínimo 3 (três) variáveis que impactam em sua estruturação. (3,0 pontos). A Gestão do Conhecimento nas empresas tem se mostrado o diferencial competitivo. Isto porque em época em que novidades revolucionárias são escassas, a melhoria em processos se mostra fundamental para otimização de custos e maximização dos lucros.

Para que a Gestão do Conhecimento seja bem implantada é preciso considerar diversas variáveis, dentre elas, destaco três: