Gestão de relacionamento com o Consumidor

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SÃO PAULO
C.S.T. EM MARKETING

ATPS – Gestão de Relacionamento com o Consumidor

São Paulo, 09 de outubro de 2013
Sumário

Etapa 1- Passo 1 a 4...........................................................................................3
Etapa 2 – Passo 1 a 4..........................................................................................7
Bibliografia.........................................................................................................12

ATPS- Gestão de Relacionamento com os consumidores
ETAPA 1 – Passo 1 a 3
Marketing de Relacionamento
Esse artigo traz conceitos e informações de vários tipos de marketing, de relacionamento, pessoal e político que segue em destaque. Com o avanço da industrialização as empresas estão sendo mais exigida, já que há uma concorrência mais acirrada, e um mercado cada vez mais disputado, seja para as empresas de comércio bens, serviços ou até mesmo as que atuam em outras áreas. O marketing surgiu justamente para ajudar nessa transição do mundo moderno e globalizado.
Os vários tipos de Marketing são considerados ferramentas importantes para a conquista e fidelização dos clientes, e que se bem direcionados serão de grande importância para o sucesso das companhias.
E assim para um maior esclarecimento do assunto foi realizada uma pesquisa bibliográfica e qualitativa que se analisou candidatos ao cargo de Deputado Estadual nas eleições de 2006 da região do Vale do Itapocu (SC), onde se constatou o uso de algum tipo de marketing, principalmente o de relacionamento com os eleitores.
Vale destacar que no marketing pessoal não basta somente divulgar a melhor imagem de uma pessoa, mas sim fazer essa pessoa parecer melhor. Ele prima pela valorização do ser humano em todos os atributos.
O marketing pessoal para candidatos deve ter um enfoque principal com o que se deseja passar à população sobre o