GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

CURSO: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DISCIPLINA: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
PROFESSOR: CLÉCIO MARTINS

AVALIAÇÃO
DE
DESEMPENHO
IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
As organizações, enquanto sistemas de papéis, tendem a definir o comportamento desejado de seus empregados no desenvolvimento de uma tarefa. É o que se chama de expectativa de papel, que dá origem à descrição de cargos. De fato, quando uma organização descreve um cargo, arrola os deveres e responsabilidades que são os componentes do papel de trabalho que deve ser cumprido por seu ocupante.
Ora, nem sempre o que o empregador efetivamente faz corresponde àquilo que se espera dele. Entre o desempenho real e o desempenho esperado costuma ocorrer um hiato, que pode ser designado como discrepância de desempenho. Conhecer a extensão dessa discrepância em relação a cada um dos empregados é muito importante para identificar problemas de integração dos empregados, de supervisão, de motivação, de subaproveitamento do potencial, etc. Por isso, as organizações estão cada vez mais preocupadas com a implantação de sistemas de avaliação do desempenho de seu pessoal.
A prática da avaliação de desempenho não é coisa nova. Qualquer organização ou pessoa que tenha empregados, pelo menos informalmente, procede a algum tipo de avaliação. Todavia, desde o fim da Segunda Guerra
Mundial, os órgãos públicos e as grandes empresas têm procurando implantar sistemas formais de avaliação do desempenho. É importante para uma organização manter um sistema de avaliação de desempenho tecnicamente elaborando. É uma maneira de evitar que a avaliação seja feita de forma superficial e unilateral, do chefe em relação ao subordinado. Dessa forma, a avaliação alcança maior nível de profundidade, ajuda a identificar causas do desempenho deficiente e possibilita estabelecer perspectivas com a participação do avaliado. Sem contar que a avaliação de desempenho elaborada a partir de princípios científicos possibilita uma