Gestão de Projetos

Conteúdo da Seção
• Introdução a Gestão de Projetos
– A necessidade do projeto.
– Identificando um projeto.
– Diferenciando um projeto de uma atividade rotineira. – Administrando incertezas.
– Desdobramento de um projeto.
– O que é um projeto.
2

A necessidade do projeto
• Por que será que os “projetos” são tão importantes para as empresas?
• Fatores internos que demandam projetos:
– Melhoria de um produto
– Novo produto
– Melhoria interna
– Mudança organizacional
– Produto único
3

A necessidade do projeto
– Gestão estratégica da empresa
– Trabalhando com prazos e recursos limitados
– Compartilhando recursos escassos

4

Identificando um projeto
Identificação de processo e projetos nas rotinas:
Características

Solução-padrão

Solução inovadora

Atendimento

Planejamento e programação

Pronto atendimento

Estoques

Altos investimentos

Flexibilidade

Tarefas

Padronizadas

Não rotineiras

Recursos Humanos

Pequena capacitação

Capacitados

Reserva/Capacidade

Materiais e produtos

Capacidade estocada

Processos

Padronizados

Variados

Interferência do cliente

Pouca ou nenhuma

Grande

5

Diferenciando um projeto de uma atividade rotineira
– Características de projetos:
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Objetivo
Horizonte de temporal
Segurança de permanência
Cronologia
Conhecimento prévio do trabalho
Abrangência
Prazos
Orçamentação
Controle da qualidade
6

Administrando incertezas

Esta é uma grande certeza que temos sobre os projetos, existem muitas incertezas em todo o seu desenvolvimento. 7

Administrando incertezas
- O cliente pode ter percebido algum sintoma do problema, mas não sabe realmente qual é a sua necessidade - O cliente sabe o que quer, mas quando pressionado a tomar alguma decisão, prefere postergar esse momento.
- As indecisões podem estar no campo econômicofinanceiro
- O escopo pode estar mal definido
- A falta de decisão sobre