gestão de processos

SUMÁRIO

1ª Etapa

Caracterização, Atuação e Dados Estatísticos..............................................................1

2ª Etapa

Principais Processos de Negócio...................................................................................2
Relacionamentos da Empresa........................................................................................2

3ª Etapa

Indicadores de Desempenho.........................................................................................3
Questionário...................................................................................................................5
Fluxograma...................................................................................................................12
Relatório Final...............................................................................................................13
Conclusão.....................................................................................................................14

Curso: Sistema de informação
Disciplina: Gestão de Processos
Professor: Celso falsini
Alunos: Welington Gomes - Jefferson lyrio

Empresa: Prosegur AS

Caracterização: Indústria segurança (empresa privada), que atua no transporte de valores.
Atuação: A Prosegur atua em 17 países a nível mundial, a entrada da Prosegur no mercado e expansão posterior tem sido muitas vezes por meio de aquisições. Suas operações cresceram inicialmente através da Espanha, Portugal e America Latina, mas, desde então expandiu-se para outras partes da Europa e Ásia.
Em 2013. A Prosegur entrou no mercado brasileiro com a aquisição de segunda maior empresa de cash-in-transit no país, a divisão australiana da Chubb Segurança para A 145 milhões de dólares (95milhões de euro).
Prosegur detém uma posição de liderança de mercado em muitos dos países em que atua, incluindo a Espanha, Brasil e Alemanha.
Dados