Gestão de pessoas

INTRODUÇÃO
Franquia ou franchising é uma estratégia utilizada em administração que tem, como propósito, um sistema de venda de licença na qual o franqueador (o detentor da marca) cede, ao franqueado (o autorizado a explorar a marca), o direito de uso da sua marca, patente, infra-estrutura, know-how e direito de distribuição exclusiva ou semi exclusiva de produtos ou serviços. O franqueado, por sua vez, investe e trabalha na franquia e paga parte do faturamento ao franqueador sob a forma de royalties. Eventualmente, o franqueador também cede ao franqueado o direito de uso de tecnologia de implantação e administração de negócio ou sistemas desenvolvidos ou detidos pelo franqueador, mediante remuneração direta ou indireta, sem ficar caracterizado vínculo empregatício.
É obrigatória a apresentação de uma circular de franquia pelo franqueador, indicando as condições gerais do negócio jurídico. Embora possibilite retorno mais rápido, a compra de uma franquia geralmente exige um investimento inicial alto, pois é preciso prever custos com local de instalação, equipamentos e pessoal.
As técnicas, ferramentas e instrumentos utilizados nas melhores redes de franquias vêm sendo utilizados para otimizar o desempenho de outros tipos de canais de vendas, como redes de revendas, de representantes comerciais, de assistências técnicas, de distribuidores e outros.
No trabalho a seguir será exposto sobre as vantagens e desvantagens de se investir em uma franquia, quais estratégias utilizar e como e quanto deve ser investido para que se tenha sucesso nessa abertura, visando contribuir para esclarecer dúvidas de futuros empreendedores sobre o que é o negócio, quais os riscos e benefícios encontrados ao optar por abrir uma franquia, destacando a importância da relação entre o franqueador e o franqueado para que a franquia se consolide no mercado.

DESENVOLVIMENTO

FRANQUIAS CHAVE PARA O SUCESSO 1. COMPETÊNCIA
O conceito de competência individual dentro do modelo de gestão