gestão de pessoas

Gestão de Pessoas I

ADMINISTRAÇÃO
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Conjunto de esforços que tem por objetivo:
Planejar
Organizar
Dirigir
Coordenar
Controlar
Tais princípios devem ser aplicados a um grupo de indivíduos que se associam para atingir um resultado comum
 Administrar pessoas, significa lidar com pessoas que participam de uma organização .

ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS:

 Fundamentada nas idéias de Elton Mayo, resultante do experimento de Rawtorne na década de 30, baseada no princípio que a remuneração não era o suficiente para motivar os funcionários e conseguir resultados favoráveis.
 Concluíram que era necessário manter o “moral’ do pessoal elevado e para isso o importante seria manter um ambiente agradável e humano na empresa. Essa visão foi usada por quase 20 anos.
 Os estudiosos desta escola, encaravam as organizações como grupo de pessoas.

Estudo de Hawthorne- Fábrica de montagem de Relês - Western
Eletric Company;

Estudo de Hawthorne
 Atribuíam o aumento da produção ao tratamento recebido por parte da administração da empresa e demonstraram assim, a importância das relações humanas para a produtividade  Foi formado um grupo experimental Western Eletric para melhorar as condições de trabalho
 Conclui-se que existia um fator que motivava os funcionários e melhorava a produtividade e não era nenhum fator ambiental nem remuneração e sim a atenção que lhes era dada pelos experimentadores e pela alta administração.
A partir daí surgiu a necessidade de se compreender as pessoas. CONCLUSÕES DA EXPERIÊNCIA
DE HAWTHORNE
 O trabalho é uma atividade tipicamente grupal ;
 A produção é influenciada pelas normas do grupo;  O operário não reage como indivíduo isolado, mas como membro de um grupo em relação de camaradagem e integração com os colegas;
 A tarefa da Administração é formar chefes capazes de compreender e de se comunicar com espirito democrático.
 A pessoa é motivada pela necessidade