Gestão de Pessoas

6653 palavras 27 páginas
Comunicação
È o processo pelo qual os seres humanos trocam entre si informações. São elementos nucleares do ato comunicativo: o emissor, o receptor (―os seres humanos‖) e a mensagem (―informações‖). Em qualquer ato comunicativo encontramos alguém que quer transmitir a outrem dada informação.
Além destes três elementos é preciso considerar outros três: o código, o canal e o contexto. Nenhum ato comunicativo seria possível, na ausência de qualquer um desses elementos. De fato, é necessária a intervenção de, pelo menos, dois indivíduos, um que emita, outro que receba; algo tem de ser transmitido pelo emissor ao receptor; para que o emissor e o receptor comuniquem é necessário que esteja disponível um canal de comunicação; a informação a transmitir tem que estar "traduzida" num código conhecido, quer pelo emissor, quer pelo receptor; finalmente todo o ato comunicativo se realiza num determinado contexto e é determinado por esse contexto.
ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
O esquema da comunicação, atrás descrito, pode ser representado da seguinte forma: Contexto Código
Emissor —> Mensagem —> Receptor Canal
ATIVIDADE:
Leia o texto a seguir:
PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO
É muito comum casais terem problemas de comunicação, porque as mulheres nunca dizem claramente o que querem. E os homens não se esforçam para entender. A história abaixo ilustra bem isso. A mulher, querendo um carro esporte novo, virou-se para o marido e disse: - Meu amor, meu aniversário está chegando... Quero um presente surpresa. Para te ajudar vou te dar uma dica: Quero algo que vá de zero a cem em menos de 5 segundos. Pode ser de qualquer cor. No dia do aniversário ela ganhou uma balança de banheiro novinha, cor-de-rosa! O marido ainda está desaparecido...
ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
-Codificar: transformar, num código conhecido, a intenção da comunicação ou elaborar um sistema de signos;
-

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