gestão de pessoas

GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES

Professora Renata Lourdes

1.Considerando que, em um setor de uma organização, conflitos entre os membros da equipe interfiram nos resultados do trabalho, julgue os seguintes itens, quanto às possíveis iniciativas a serem tomadas para melhorar o clima organizacional.

__ Devem ser diagnosticadas as variáveis que interferem nesses resultados.
__ É importante que se invista na atuação da chefia, agente de melhoria do clima organizacional.
__ Deve-se indicar uma equipe formada por gestores que definam mecanismos de controle mais rígidos para obrigar as pessoas a trabalharem com satisfação.
__ A chefia deve ser orientada a reprimir reclamações e desavenças.

2. Considerando que se pretenda implantar, em uma organização, um sistema de gestão de desempenho, julgue os itens a seguir quanto às premissas que devem embasar esse processo.

__ O modelo de gestão de desempenho deve ser definido com a participação restrita das chefias da organização.
__ Deve-se utilizar a avaliação 360 graus por ela se adequar a qualquer ambiente/situação organizacional.
__ Na definição de investimento em capacitação, devem ser utilizados os resultados da avaliação do desempenho.
__ Os sistemas focados na avaliação comportamental devem ser priorizados sob qualquer circunstância, não sendo importantes os que focalizam resultados.
__ O comprometimento da alta direção da organização constitui diferencial para o sucesso da implantação de um sistema de gestão de desempenho.
_ São duas as etapas do sistema de gestão de desempenho: planejamento e avaliação.

03. Considerando o bom resultado de programas de capacitação implementados nas organizações, julgue os itens seguintes.
__ O programa de capacitação deve ser definido a partir de um amplo processo diagnóstico de que participem funcionários e chefes.
__ As estratégias de capacitação devem estar adequadas aos objetivos instrucionais de cada evento/intervenção.
__ O critério para a