GESTÃO DE PESSOAS

• Pergunta 1

A 3M é uma companhia de base científica, líder em inúmeros mercados de atuação - de cuidados com a saúde e segurança no tráfego a produtos para escritório, abrasivos e adesivos. Está há 65 anos no Brasil e conta com cerca de 3800 funcionários.
O presidente da empresa revela que uma das maneiras de valorizar seus funcionários é por meio do mapeamento de competências. Para ele é fundamental que o colaborador se identifique com a empresa, mas também é ideal que ela o conheça bem. Por isso procuramos ter uma identidade com o funcionário, mapear suas necessidades e contribuir com o seu crescimento em nível hierárquico.
O diretor de RH no Brasil, José Fernando do Valle conta que a empresa tem um processo de avaliação para 100% de seus funcionários, que passam por um sistema de mapeamento de suas competências. Esse processo acontece desde 1988. Para o diretor, isso já faz parte do DNA da empresa e é uma das melhores maneiras de desenvolver talentos na equipe.(Fonte: Revista Liderança, set 2010)
Considerando que o mapeamento de competências tem sido uma iniciativa presente nas organizações, avalie as afirmações a seguir:
(I) Um dos objetivos do mapeamento de competências é identificar o gap, ou lacuna, de competências, ou seja, identificar a discrepância entre as competências necessárias para concretizar a estratégia corporativa e as competências internas existentes na organização.
(II) Entre as estratégias que podem ser utilizadas para identificar as competências organizacionais e humanas, incluem-se a pesquisa documental, a coleta de dados com pessoas-chave da organização, as entrevistas, a observação, os grupos focais e o questionário estruturado.
(III) Para efetuar adequadamente o mapeamento de competências é necessário que a empresa treine seu quadro funcional para que desenvolva suas atividades e funções adequadamente.
Está(ao) correta(s) apenas a(s) afirmação(ões):
Resposta
Resposta Selecionada: a.
I e II
Resposta Correta: a.
I