Gestão de pessoas

Faculdade Eniac
Gestão de Recursos Humanos

Maria Maria Silva Sá

TCC TECNÓLOGO EXEMPLO

Pesquisa de Clima Organizacional em Indústria Química

Guarulhos

2011

Pesquisa de Clima Organizacional em Indústria Química.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de graduação tecnológica em Gestão de Recursos Humanos.

Orientador: Prof. MSc. Jacques Miranda.

Guarulhos

2011

Dedico á minha mãe Maria de Lourdes e ao meu esposo Luis Carlos.

Agradeço a Deus por sua presença a cada segundo em minha vida.

“A felicidade é a capacidade de reencontrarmos em nós a capacidade de amar, porque tudo que fazemos sem amor é tempo perdido, e feito em má hora é uma infelicidade... Enquanto tudo que fazemos com amor é a eternidade reencontrada, desse modo, a felicidade nos é dada por acréscimo”.

J.Y.Leloup.

Sumário

Introdução

1. A importância da pesquisa de Clima Organizacional para as Organizações..................................................................................................... 9

1.1 O que é Pesquisa de Clima.......................................................... ...... 9

1.2 Clima Organizacional.......................................................................... .9

1.3 Cultura Organizacional................................................................ ... ...10

1.4 Como se