Gestão de pessoas

CAPÍTULO 3
Gestão de Pessoas
Autora:
Rita das Graças Cândido Cavichioli
Objetivos do capítulo:
• resgate dos fundamentos de Gestão de Pessoas que possibilitem reflexão e análise de situações organ izacionais;
• abordar temas relevantes de estratégia e incremento das competéricias profissionais que valorizem o capital humano. INTRODUÇÃO
As organizações estão inseridas em um contexto econômico em ebulição, em que os avanços tecnológicos impactam diretamente na gestão de pessoas. Este fato requer dos profissionais uma visão holística para atrair e reter talentos, pessoas com visão e formação abrangente, que entendam de negócios e estratégias organizacionais, pois as pessoas são um diferencial competitivo.
Por ser a área responsável pela excelência das organizações e pela capitação de capital intelectual, a Gestão de Pessoas é contemplada por este capítulo, a partir de um resgate teórico, seguido de atividades de análise e reflexão de temas relativos à dinâmica organizacional.
3.1. GESTÃO DE PESSOAS
A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficaz de pessoas para alcançar os objetivos organizacionais e individuais. Segundo Chiavenato (2004a), Gestão de Pessoas é urna área muito sensível à mentalidade que predornina nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a cultura que existe em cada organização, da estrutura organizacional adotada, das características do contexto ambiental, do negócio da organização, da tecnologia utilizada, dos processos internos e de uma infinidade de outras variáveis importantes.
A moderna Gestão de Pessoas baseia-se, de acordo com Chiavenato (2004a), em três aspectos fundamentais:
a) As pessoas como seres humanos.
b) As pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais.
c) As pessoas como parceiras da organização.
O processo de gestão dentro desta visão engloba várias atividades integradas como: descrição de cargos, planejamento de RH,