Gestão de Pessoas - testes

Autodiagnostico 1 –
Você sabe administrar conflitos de maneira adequada?
Preencha o questionário para saber como está a sua habilidade de resolver conflitos. São 20 afirmações com as quais você pode, ou não concordar. Responda como você realmente age e não como você acha que seria a forma ideal.

SIM
NÃO
1 – O relacionamento com os colegas de trabalho não é importante, contanto que o seu trabalho seja feito com habilidade e competência.

2 – Os preconceitos (de religião, raça, idade, sexo, classe social etc) contribuem consideravelmente para condicionar grande parte de nossas atitudes e juízos?

3 – Todos os conflitos organizacionais podem ser resolvidos satisfatoriamente.

4 – Ao manejar conflitos, apontar culpados e lavar a ”roupa suja” é mais importante do que analisar fatos e buscar soluções

5 – Reconhecer diante dos outros que você estava errado, pode comprometer a sua imagem profissional.

6 – Todo conflito é negativo?

7 – O lugar e a ocasião em que o assunto é tratado influem muito no resultado positivo ou negativo de um conflito.

8 – Não intervir num conflito é uma medida acertada, pois muitas vezes os conflitos se resolvem sozinhos.

9 – Conflitos podem ajudar a formar relacionamentos positivos

10 – Num departamento em que as metas e interesses de uma pessoa ou grupo interferem nas metas e interesse de outra pessoa ou grupo, provavelmente ocorrerá um conflito.

11 – Por mais que se queira evita-los, conflitos sempre acabarão ocorrendo numa empresa

12 – N maior parte das vezes, uma atitude tranquila e calma desarma comportamentos hostis

13 – O procedimento e a conduta de um colaborador quase sempre demonstram o seu estado psicológico

14 – No final de um conflito sempre haverá um vencedor e um perdedor

15 – Toda e qualquer desavença é passível de um acordo final

16 –Demonstrar aborrecimento, ou irritação durante uma conversação, as vezes, é útil, pois mantem o diálogo sob controle.