Gestão de Pessoas no Terceiro Milênio

EMPRESA CIDADE APRENDIZAGEM
AZELILDO GONÇALVES DORNELAS ME

DILMA ANTONIA PRATTI

GESTÃO DE PESSOAS NO TERCEIRO MILÊNIO

Trabalho apresentado à Empresa
Cidade

Aprendizagem

requisito

para

obtenção

como de Certificado do Curso de Capacitação em Gestão

de

Horária de 160h.

Vila Velha-ES
2013

Pessoas,

Carga

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

03

2 AS MUDANÇAS E TRANSFORMAÇÕES NO CENÁRIO MUNDIAL

05

2.1 Características das Organizações na Era da Industrialização

05

2.1.1 Administração de Pessoas na Era da Industrialização

05

2.2 Características das Organizações na Era da Industrialização Neoclássica

06

2.2.1 Administração de Pessoas na Era da Industrialização Neoclássica

06

2.3 Características das Organizações na Era da Informação

07

2.3.1 Administração de Pessoas na Era da Informação

08

3 ETAPAS DA GESTÃO DE PESSOAS

08

3.1 Etapa do Pessoal/Relações Industriais

09

3.1.1 Características da etapa de relações industriais

09

3.2 Etapa de Recursos Humanos

10

3.2.1 Características da Época de Recursos Humanos

10

3.3 Etapa da Gestão de Pessoas

10

3.3.1 Característica da Época da Gestão de Pessoas

11

4 DESAFIOS DO TERCEIRO MILÊNIO

11

4.1 A Administração de Recursos Humanos diante dos desafios do terceiro milênio

11

4.1.1 Administração de Estratégias de Recursos Humanos

12

4.1.2 Administração de infraestrutura da empresa

12

4.1.3 Administração da Contribuição dos Funcionários

12

4.1.4 Administração da Transformação e da Mudança

12

7 POR QUE SE FALA NA NOVA ERA DE CAPITAL INTELECTUAL

13

8 CONCLUSÃO

15

9 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

17

2

1 INTRODUÇÃO
O mundo atual traz como sinais e emblemas: o ápice da informação e tecnologia de ponta. Sinais decorrentes do fenômeno globalização, deixa de ser mais um conceito para se tornar um modo de produzir e distribuir riquezas, determinando uma