Gestão de Marketing - Atividade 7

Pergunta 1
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Observe as três situações:

Apesar de logo à entrada da loja um aviso informar que o desconto se referia exclusivamente à compra de duas ou mais peças, praticamente todos os clientes de uma peça só que chegavam ao caixa perguntavam por que não tinham direito à oferta e cabia à gerente explicar a situação.
Logo na primeira semana de veiculação o instituto de pesquisa detectou que a última propaganda impressa não surtira o efeito desejado pelo anunciante: ao ligar para os assinantes da revista onde o anúncio fora publicado e perguntar sobre a campanha, a equipe do instituto percebeu que menos de 10% se lembravam de tê-la visto.
Aquela era a terceira vez que o casal ligava para a atendente só nesse dia: ao comprarem o cruzeiro, pela manhã, tudo parecia em ordem; ao voltarem para casa e checarem as informações sobre a viagem, começaram a surgir as dúvidas...
As mensagens acima parecem não ter atinigdo o efeito pretendido por questões de

Resposta Selecionada:
Corretae.
atenção, retenção e distorção seletivas.
Resposta Correta:
Corretae.
atenção, retenção e distorção seletivas.
Feedback da resposta:
Exato: parabéns!

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
O modelo DAGMAR representa a ideia de conduzir o consumidor desde a consciência da categoria até a lealdade à marca. Segundo este modelo, a resposta ocorre em três estágios:
Resposta Selecionada:
Corretaa. Cognitiva, afetiva, comportamental.
Resposta Correta:
Corretaa. Cognitiva, afetiva, comportamental.
Feedback da resposta:
A cada estágio, é preciso levar o consumidor ao estágio seguinte. Ele(a) adquire primeiro consciência e compreensão da categoria e passa a identificar marcas (cognitiva). Com mais informação, desenvolve interesse pela categoria e eventualmente define a preferência por uma marca (afetiva), que eventualmente ele compra (comportamental).Resposta correta na página 6 da unidade 7.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
O novo consumidor transita com