Gestão de Empresas

1) O porto de Roterdã é o maior do mundo. Representa um elo vital entre o transporte marítimo e o transporte no interior da Europa, como o ferroviário,o rodoviário e o fluvial. Relacione os processos de transformação que você julga de responsabilidade dos gerentes de produção do porto e identifique seus inputs e outputs. R: Os processos de transformação dos gerentes de produção do porto são a administração da entrada e saída de produtos e veículos (transporte marítimo) e o transporte dos produtos de um veículo para outro que é realizado dentro do porto.

Input:
Chegada de veículo com carga (produto);
Chegada de veículos sem carga (sem produto).

Output:
Saída de um veículo com carga (com produto);
Saída de veículo sem carga (sem produto).

Input e Output:
Troca de cargas entre veículos ou passagem de carga de um veículo para outro sem que não tinha carga.

2) Que compostos de bens e serviços são produzidos pelas seguintes operações
a) Aviões de Grande porte: São desenvolvidos aviões que atendem uma demanda específica do mercado .
Bens: Os aviões produzidos.
Serviços: Os modelos de aviões: aviões de luxo, aviões de carga, aviões de médio padrão e etc.

b) C&A: São vendidos ao consumidor, artigos de vestuário como: roupas masculinas e femininas, sapatos, acessórios como bolsas e mochilas e etc.
Bens: A venda dos produtos oferecidos pela loja.
Serviços: Condições de pagamento, desconto em produtos e promoções.

c) Serviços de Encomenda Federal Express: Serviços de entrega de encomendas.
Bens: Solicitação de entrega.
Serviço: Realização da entrega da encomenda.

d) Carros Volvo: Produção de veículos automotivos da marca Volvo.
Bens: Produção dos veículos.
Serviços: Modo de distribuição para venda, concessionárias, garantias no momento da venda, promoções e serviços oferecidos pós venda.

e) Hotéis Novotel: Rede de Hotéis Novotel.
Bens: Os Hotéis dessa rede que estão distribuídos em diversas localidades do Brasil.
Serviços: Serviços