Gestão de conhecimento

FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS

ATPS – GESTÃO DO CONHECIMENTO

CAMPINAS
14/06/2012

Etapa 1 – Gestão do Conhecimento

Para que favoreçamos a criação do conhecimento, temos que baseá-lo na cultura e o conjunto de crenças e valores focados no ser humano e sua relação consigo e com o mundo.
A harmonia e prazer da relação do indivíduo consigo mesmo e com o mundo, norteia todas as relações internas e externas da empresa.
Tem que se deixar conhecer e que viva seus próprios processos abertamente, de maneira franca, sem ambiguidades e discriminações, e que busque a qualidade, reconhecendo suas imperfeiçoes, compartilhando duvidas e buscando respostas.
A Gestão do Conhecimento refere-se à crença e compromissos, identificando tal perspectiva, também fortalecendo no dia a dia, praticas e valores corporativos que estimulem a gestão do conhecimento de maneira espontânea e não dependente, necessariamente de ferramentas e tecnologias.
Atendo a essas crenças e valores, como conceitos integrantes do conhecimento, percebe que diferentes pessoas, com diferentes valores, geram conhecimento em função de seus valores.
Temos que ter a consciência de que antes de tudo, a tecnologia, é apenas meios e, ao contrário das pessoas, nada criam.
As empresas enfrentam esse novo desafio da criação e implantação de pessoas que gerem e disseminem o conhecimento, tornando acessível aos interessados.
Para reter o conhecimento de um funcionário que por ventura virá a se afastar da organização, um opção, seria fazer com que os funcionários com mais tempo de casa comecem a treinar, repassar as suas experiências para os colaboradores mais novos em diversos setores da empresa, essa ação dever ser feita antes que o colaborador venha a deixar a empresa.
É interessante reter esses colaboradores mais velhos, desde que os mesmos passem o seu conhecimento e sirvam para desenvolver os mais novos.
Esses colaboradores têm grandes valores, pois já passaram por diversas áreas,