Gestão da Polícia Militar
ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS
CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA
CURSO DE MESTRADO EM GESTÃO EMPRESARIAL
GESTÃO DA POLÍCIA MILITAR: A
CULTURA INSTITUCIONAL COMO AGENTE
LIMITADOR DA CONSTRUÇÃO DE UMA
POLÍCIA CIDADÃ
DISSERTAÇÃO APRESENTADA À ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO
PÚBLICA E DE EMPRESAS PARA OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE
MARCUS PAULO RUFFEIL RODRIGUES
Rio de Janeiro, 31 de Março de 2010
MARCUS PAULO RUFFEIL RODRIGUES
GESTÃO DA POlÍCIA MILITAR: A CULTURA INSTITUCIONAL COMO
AGENTE LIMITADOR DA CONSTRUÇÃO DE UMA POLICIA CIDADÃ.
Dissertação apresentada à Escola Brasileira de
Administração Pública e de Empresas da Fundação
Getúlio Vargas, como exigência para obtenção do
Título de Mestre em Gestão Empresarial.
Campo de conhecimento Administração de
Empresas.
Orientador: ProfO. Dr. Frederico Lustosa.
Rio de Janeiro
2010
FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS
CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA
CURSO DE MESTRADO PROFISSIONAL EXECUTIVO EM GESTÃO EMPRESARIAL
DISSERTAÇÃO DE MESTRADO
GESTÃO DA POLÍCIA MILITAR: A CULTURA INSTITUCIONAL COMO AGENTE
LIMITADOR DA COSNTRUÇÃO DE UMA POLÍCIA CIDADÃ.
APRESENTADA POR: MARCUS PAULO RUFFEIL RODRIGUES
E
APROV ADO EM:
PELA BANCA EXAMINADORA
Deborah Moraes Zouain
Doutora em Engenharia da Produção
F~
Doutor em Desenvolvimento Socioambientall
DEDICATÓRIA
A Deus, pela sabedoria e amor.
À minha família, pelo incentivo e apoio para a conquista de meus objetivos pessoais e profissionais.
Ao quadro docente do Curso de Mestrado da FGV.
Aos meus colegas de classe, pelas ricas contribuições para a construção deste trabalho.
AGRADECIMENTOS
Ao comando da Polícia Militar do Estado do Pará, pelo apoio.
À coordenação do Programa de Mestrado da Fundação Getúlio Vargas, pela orientação; Ao meu orientador, pela capacidade de compreensão e incentivo para