Gesto do conhecimento

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Memória de Trabalho e Inteligências Múltiplas na Construção da Gestão do Conhecimento

ÁREA: Teorias, Conceitos e Metodologias Sistêmicas

Resumo. O presente artigo pretende apresentar considerações sobre o papel da memória de trabalho e das inteligências múltiplas em contexto propício para a gestão do conhecimento. Para que tal objetivo seja atingido, é discutido o conceito geral de memória, através de aspectos históricos, biológicos e neurofisológicos desse construto; focaliza-se mais detalhadamente aspectos inerentes à memória de trabalho, tais como seus multicomponentes – modelos e tipos; e apresenta-se a atual conceituação de inteligência e sua relação com memória de trabalho. A partir daí, a pesquisa se dirige à visão de inteligências múltiplas e a adequação desse conceito à gestão de conhecimento, sendo concluída com reflexões sobre memória de trabalho e as múltiplas inteligências nas organizações. Palavras-chave: Memória de Trabalho, Inteligências Múltiplas, Gestão do Conhecimento, Neurociências

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1. CONCEITO DE MEMÓRIA
Por que agora é tão mais evidente o interesse pelo conhecimento, que sempre foi foco de atenção desde os tempos dos grandes filósofos gregos? É que hoje, com as constantes mudanças sociais, as organizações tendem a buscar novos caminhos para alcançarem vantagens competitivas sustentáveis no contexto mundial da economia, que exige flexibilidade, inovação, aprendizagem (para acompanharem a velocidade dos processos) e a consciência do valor do conhecimento especializado para lidar com a conectividade global, além da conscientização sobre o conhecimento como valor contábil para o mercado. Acrescentem-se redes baratas de processamento de dados, que são ferramentas que auxiliam o trabalho em conjunto e a aprendizagem de uns com os outros. Nesse cenário, há crescente substituição da força física pela cerebral, tanto nas organizações como na sociedade (PRUSAK, apud KLEIN, 1997). Em sua permanência no mudo, os seres humanos agem