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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA CURSO ADMINISTRAÇÃO

edna DE OLIVEIRA (439309) fernanda almeida santarém (432042) gênese RODRIGUES (412735)

Desafio de aprendizagem a tecnologias de gestão

Manaus-Am
2014

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA CURSO ADMINISTRAÇÃO edna DE OLIVEIRA (439309) fernanda almeida santarém (432042) gênese RODRIGUES (412735)

Desafio de aprendizagem a tecnologias de gestão

Manaus-Am 2014
Etapa 1 - Conceito de mudança nas organizações e o papel do gestor organizacional.
Passo 1.
Identificação da empresa
Nome: Caloi norte S/A do brasil.
CNPJ: 04.301.024/0006-46.
End: Avenida Abiurana, 150 - Distrito Industrial, Manaus - AM, 69075-010
(92) 3616-1100.
Ramo de atuação: Atua no ramo de bicicletas de 1898. Fundada no brasil pelo italiano Luigi Caloi, com a importação de bicicletas vindas da Europa. Desde essa data a Caloi vem inovando os seus produtos e ganhando destaque no que diz respeito a inovação, tecnologia, desafio de satisfação, qualidade de seus produtos e a tradição que é conceito fundamental desta empresa.
Política de gestão integrada
A Caloi norte S/A, baseada na sua descrição de negócio, visão de futuro e seus valores e princípios, tem como compromissos:
Atender as expectativas dos clientes e consumidores, garantindo a qualidade dos seus produtos e serviços, em toda a interação que tiverem com a empresa.
Atuar preventivamente e pro ativamente na proteção do meio ambiente prevenindo a poluição, minimizando os aspectos e impactos significativos dos nossos processos e/ou reutilizando os

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