GESTAO ESTRATEGICA DE CUSTOS

GESTAO ESTRATEGICA DE CUSTOS: UM ESTUDO NO SETOR DE EDUCAÇAO
Lua Gabriela ZAMBON Souza – Administradora e pesquisadora – UVV Guaçuí-ES
Josélia Rita da SILVA – Professora e pesquisadora – UVV Guaçuí-ES
Simone de SOUZA – Professora e pesquisadora – UVV Guaçuí-ES
Silvio José Trindade ALVIM – Professor e pesquisador – UVV Guaçuí-ES
Resumo
A gestão estratégica dos custos constitui-se numa importante ferramenta de auxilio aos gestores na tomada de decisões e no controle das operações cotidianas, além de proporcionar uma análise detalhada da empresa no que tange aos gastos incorridos. A relevância de conhecer os custos dos produtos vendidos ou dos serviços prestados está, justamente, na possibilidade de a partir deles, determinar de forma mais exata o preço de venda dos mesmos.
No setor de serviços a determinação dos custos é um pouco mais complexa do que nas empresas mercantis, tendo em vista que existe certa dificuldade por parte dos gestores em apurar quais gastos são classificados como custos e quais são despesas. Desta forma, diante da relevância do tema e das características do setor, optou-se por realizar um estudo sobre os custos em uma instituição do setor de educação. Para o embasamento teórico foram resgatadas obras de diversos autores, de modo a esclarecer as dúvidas a respeito da difícil separação de custos e despesas. Para o estudo empírico, foi escolhida uma Escola Particular, situada em um município do interior do estado do Espírito Santo, que atua nos segmentos de educação infantil, fundamental e média. O enfoque central do trabalho é realizar a separação dos custos e das despesas geradas pela prestação dos serviços, de forma que os gestores possam conhecer os custos dos serviços prestados nos diversos segmentos da educação, o que os ajudará nas atividades de tomada de decisões estratégias e, ainda, nas ações operacionais.
Palavras-chave: Gestão; Custos; Controle.
Abstract
The strategic management of costs is in an important tool