Gestao do conhecimento

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  • Publicado : 17 de fevereiro de 2013
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Matriz de tarefa individual*
Módulo: 4 | Fórum: Atividade Individual |
Título: Análise implantação e gestão do conhecimento nas organizações |
Aluno: Eduardo de Faria Ondei |
Disciplina: Gestão do Conhecimento | Turma: DHG 03 GCNMGMEAD_T0027 |
IntroduçãoAtualmente, estamos sendo bombardeados por informações. A velocidade da informação muitas vezes nos assusta, pois, hoje em questão desegundos uma noticia é vista pelo mundo inteiro e impacta decisões politicas, econômicas e corporativas. Diante de toda esta velocidade que a globalização nos proporciona, é importante nos adequarmos e procurarmos novas ferramentas de motivação e gestão de pessoas.Sendo assim, quanto mais competitivo o cenário, mais criativos e dinâmicos precisamos ser para ganharmos espaço no mercado e não deixarnosso tempo se tornar ocioso. Diante desse cenário, fica cada vez mais evidente que o sucesso das estratégias organizacionais depende de pessoas comprometidas com a missão e com os objetivos da organização, reconhecendo-se que são elas que fazem a diferença nos momentos cruciais, de crise ou de mudança. Sendo assim, como alinharmos a gestão de pessoas à gestão do conhecimento, de forma adisponibilizar e desenvolver as competências necessárias à organização?E é através da gestão do conhecimento que podemos automatizar as estratégias, métricas, objetivos e praticas dentro da empresa. A gestão do conhecimento bem praticada gera a possibilidade de todos se sentirem importantes dentro da organização. Ela possibilita a participação de todos, serve para identificar, criar, distribuir e atribuirtarefas para todos os colaboradores de uma organização. |
Dificuldades existentes no processo de implantação de iniciativas de gestão do conhecimento em organizações de médio a grande porte Mudar é difícil. Sair da chamada “zona de conforto” é difícil. E quando pensamos em trocar algum sistema com o intuito de aplicar a gestão do conhecimento na empresa tudo muda, não tem jeito.Os sistemasintegrados de gestão (SIG) ou Enterprise Resource Planning (ERP) podem ser entendidos como sistemas informacionais capazes de integrar todos os processos realizados por uma empresa, independente do seu ramo de atuação.Essa integração se dá pela utilização de módulos, que nada mais são que subdivisões do sistema em função das áreas empresariais (como finanças, logística e recursos humanos). Na prática,o ERP é um software cujo objetivo é auxiliar a empresa a planejar, organizar, dirigir e controlar todas as suas atividades, sejam estas administrativas, produtivas, comerciais, etc.Fica claro, que toda implantação gera mudanças na rotina e na estrutura da empresa, e por mais que esta mudança vai trazer melhorias para o dia a dia da empresa, a maior barreira que encontramos é fazer com que aspessoas envolvam-se nesta etapa de implantação. São elas que garantirão o sucesso e a boa funcionalidade da ferramenta. O colaborador é o responsável pela disseminação e mostrar quais os benefícios que este investimento resultará. Recentemente, participei da implantação de um sistema chamado “COCKPIT”, que é a ligação da área comercial com a área operacional de uma instituição financeira. Foraminvestidos milhões de dinheiro para que esta ferramenta fosse implementada dentro da organização. Excelente ferramenta, que ao mesmo tempo disponibilizava as informações da área operacional e comercial para os dois segmentos ganhando velocidade na geração da informação e na tomada de decisões, ou seja, a gestão do conhecimento no papel de agilidade na informação estava perfeita, porém, este sistema sóteve sucesso, pois, os colaboradores se identificaram com o sistema e captaram o conteúdo da mudança, ou seja, ser mais dinâmico, ter mais informações e desta forma gerando mais segurança na tomada de decisões.Isso nos mostra que a implantação de um sistema mal elaborada, pode colocar a gestão da empresa a risco, e um ponto de atenção é que devemos estar focados em tudo o que esta acontecendo...
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