Gestao do co

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 06 a 08 de novembro de 2006.

Perfil evolutivo da teoria de criação do conhecimento organizacional
Claudia Andressa Cruz (EESC/USP) [e-mail]

Marcelo Seido Nagano (EESC/USP) [e-mail]

Resumo Com a evolução do pensamento administrativo, as teorias contemporâneas deparam com o desafio de incorporar aspectos intangíveis às suas pesquisas, uma vez que o alcance de vantagem competitiva não resulta apenas de recursos naturais e mão-de-obra abundante e barato, mas também de recursos organizacionais como o conhecimento. Diante disso, o presente artigo tem como objetivo evidenciar os principais elementos característicos da gestão do conhecimento, a partir de uma análise teórica, minuciosa, em literatura especializada, a fim de traçar o perfil evolutivo da temática teoria de criação do conhecimento organizacional, uma perspectiva intrínseca à gestão do conhecimento. Para tanto, foi possível inferir os elementos direcionadores da gestão do conhecimento: a criação, transferência, armazenamento e incorporação do conhecimento organizacional. Palavras-chave: Evolução; Gestão do conhecimento; Teoria de criação do conhecimento. 1. Introdução Notadamente, a administração é consagrada por diversos estudos gerenciais que, embora incorporem aspectos organizacionais distintos, possuem a mesma finalidade, proporcionar lucratividade às organizações. De acordo com Wren (1994), o pensamento da administração organizacional pode ser caracterizado por três grandes Eras, a saber: a primeira, denominada, Era da Administração Científica, buscava eficiência e racionalização do trabalho; a segunda, por sua vez, Era Social ou Humana marca o segundo período caracterizado pelo movimento das relações humanas, em que noções de autoridade e integração organizacional foram introduzidas; e, por fim a Era Moderna em que a relação com ambiente é introduzida na tomada de decisões. Contudo, autores como Morgan (1996) acrescentam o movimento