gestao de rh

5934 palavras 24 páginas
Faculdade Anhanguera
Curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Treinamento e Desenvolvimento:
Desenvolvimento organizacional: como uma organização deve trabalhar com os novos conceitos de Direitos Humanos.

VALPARAISO DE GOIÁS/GO
2013

Faculdade Anhanguera
Curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Treinamento e Desenvolvimento:
Desenvolvimento organizacional: como uma organização deve trabalhar com os novos conceitos de Direitos Humanos.

“Em uma época de mudanças drásticas, são os que têm capacidade de aprender que herdam o futuro. Quanto aos que julgam que já aprenderam o que deviam aprender, estes descobrem-se equipados para viver em um mundo que já não existe mais.”
Eric Hoffer

RESUMO

Empresa: Laboratório Santa Paula
HISTÓRICO
Laboratório Santa Paula, surgiu há 40 anos no mercado brasiliense com referência em medicina diagnóstica, com 07 unidades de atendimento no Distrito Federal e entorno. Localizado no Setor Comercial Sul, Asa Norte, Maternidade Brasília, Centro Clinico Sul, Alvorada, Focos Guará e Conjunto Nacional.
Atualmente seu dono é o Dr. Guilherme Carvalho Guimarães que assumiu essa empresa em 11 de Junho de 2010, empresa de porte médio, com 72 funcionários ao todo, desmembrados em várias funções sendo elas: Recepcionistas, Auxiliares de Laboratório, Técnicos em laboratório, Analistas, Biomédicos, Faturistas, Auxiliares Administrativos, Serviços Gerais, Departamento Financeiro, etc.
Os princípios da empresa são:
Missão – atuar dentro dos preceitos da educação, qualidade da rentabilidade na prestação dos serviços laboratoriais, fornecendo apoio ao diagnostico clinico e satisfação aos clientes.
Visão – Ser referência em serviços laboratoriais.
Valores – satisfação dos clientes,

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