Gestao de processos

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 1 (250 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 10 de março de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
GESTÃO DE PROCESSOS
Turma: GESTÃO DE PROCESSOS (GST0013/1292859) 3001
Data: 2/12/2013
Aluno: _________________________________________ Nota: _______

TÍTULO DA ATIVIDADEESTRUTURADA:
Atuação de um Escritório de Processos
OBJETIVOS:
Este Trabalho de Campo busca diversificar os cenários de ensino aprendizagem, a partir da articulação entre osconceitos teóricos, o campo de
prática das profissões da área da administração e o desafio de tecer uma rede de saberes centrados na integração aprendizagem-pesquisa.
COMPETÊNCIASE HABILIDADES:
Ao final deste trabalho, o aluno será capaz de:
• Identificar a cadeia de valor de uma empresa e seus principais processos de negócio
• Selecionar métodos etécnicas adequadas para mapear os processos da empresa.
• Analisar e aprender com as principais dificuldades no processo
Questão - 1
DESENVOLVIMENTO:
Nessa etapa, os estudantesconhecem diversos espaços e instituições, em grupos de 4 a 5 pessoas e selecionarão uma organização.
Pode ser a própria faculdade – à qual os alunos terão a oportunidade deentrevistar pessoas relevantes da organização de forma que
possam como resultado definir a cadeia de valor, identificar os principais processos de negócio e modelá-los, utilizando umdos
modelos apresentados (script, SIPOC, UML ou Fluxograma).
RESULTADOS/RELATÓRIO
O relatório do trabalho de campo deverá conter:
• Nome da organização avaliada
• Nome dosentrevistados e respectivas posições na organização
• A cadeia de valor da organização pesquisada
• Modelagem dos principais processos de negócio da organização utilizando umdos modelos apresentados (script, SIPOC, UML e
Fluxograma)
• Descrição das principais dificuldades encontradas no aplicar os conhecimentos aprendidos em uma situação real.

tracking img