GESTAO DE PESSOAS

FACULDADE DE EDUCAÇÃO SÃO FRANCISCO

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO

Prof. Esp.: Edivam Junior

PINHEIRO
MA
SUMÁRIO

HISTÓRICO DA ADMINISTRAÇÃO 3
DEFININDO A ADMINISTRAÇÃO 4
O SIGNIFICADO DA ADMINISTRAÇÃO 4
POR QUE ESTUDAR ADMINISTRAÇÃO? 5
TEORIA ADMINISTRATIVA 6
Conhecimentos Descritivos 7
Conhecimentos Prescritivos 7
OBJETIVOS E CAMPO DE APLICAÇÃO DA TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 8
QUAL IDÉIA É MELHOR? 9
A ADMINISTRAÇÃO NO PASSADO 11
LINHA DO TEMPO DA ADMINISTRAÇÃO 15
O ADMINISTRADORE SUAS FUNÇÕES 21
FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR 22
FUNÇÕES E PROCESSOS 24
PRINCÍPIOS BÁSICOS 25
PROCESSO ADMINISTRATIVO 27
PLANEJAMENTO 28
ORGANIZAÇÃO 33
DIREÇÃO OU COORDENAÇÃO 34
LIDERANÇA 35
CONTROLE 38
SISTEMA DECISÓRIO 41
Processo Decisorial 43
Ambientes de Decisão 44
TIPOS DE DECISÃO DO ADMINISTRADOR 45
TIPOS BÁSICOS DE DECISÃO 46
As Decisões nas Organizações 47
Solução de Problemas 47
Técnicas de solução de problemas 49
O AMBIENTE ORGANIZACIONAL 51
Conceito de Ambiente 53
Dinamismo do Ambiente 56
Relação Entre Organização e Seu Ambiente 58
Influenciação do Ambiente 59

HISTÓRICO DA ADMINISTRAÇÃO

DEFININDO A ADMINISTRAÇÃO

A palavra administração é usada tão freqüentemente no dia-a-dia, que parece não haver dúvidas com relação a seu significado. As palavras administrador, gerente, governante, dirigente, empresário, presidente e mesmo chefe também parecem ser usadas, normalmente, como se indicassem as mesmas figuras. O mesmo acontece com as palavras eficiência e eficácia, que igualmente desempenham papel importante dentro do campo da administração, dentre tantas outras. Como é o caso com palavras comuns, o consenso é aparente. Estando essas palavras no centro de toda a discussão de que trata este livro, nada mais obrigatório que defini-las desde o princípio.

O SIGNIFICADO DA ADMINISTRAÇÃO