AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO


MÉTODO DAS ESCALAS GRÁFICAS


É o método de avaliação do desempenho mais utilizado e divulgado. Aparentemente, é o método mais simples. Sua aplicação requer umamultiplicidade de cuidados, a fim de neutralizar a subjetividade e o pré julgamento do avaliador, que podem provocar interferência nos resultados. É muito criticado, quando reduz os resultados aexpressões numéricas através de tratamentos estatísticos ou matemáticos para neutralizar as distorções de ordem pessoal dos avaliadores.

O método das escalas gráficas avalia o desempenho daspessoas através de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Para tanto, utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas horizontais representam os fatores de avaliação dodesempenho. enquanto as colunas verticais representam os graus de variação daqueles fatores. Os fatores são previamente selecionados e escolhidos para definir em cada pessoa as qualidades que se pretendemavaliar. Cada fator é definido com uma descrição sumária, simples e objetiva. Quanto melhor esta descrição, tanto maior a precisão do fator. Cada fator é dimensionado para retratar um desempenho fraco ouinsatisfatório até um desempenho ótimo ou excelente. Entre esses extremos, existem três alternativas:

1. Escalas gráficas contínuas: São aquelas em que apenas os dois pontos extremos sãodefinidos, e a avaliação do desempenho poderá se situar em qualquer ponto da linha que os une. No caso, há um limite mínimo e um limite máximo de variação do fator de avaliação, e a avaliação pode ser feitaem qualquer ponto dessa amplitude de variação.

Quantidade Quantidade
de produção de produção
insatisfatória excedente

2. Escalas gráficas semicontínuas: Para facilitar aavaliação, apresenta pontos intermediários entre os extremos.

Quantidade Quantidade
de produção 1 2 3 4 de produção


Insatisfatória Excedente

3. Escalas... [continua]

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(2012, 11). Gestao de pessoas. TrabalhosFeitos.com. Retirado 11, 2012, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Gestao-De-Pessoas/512942.html

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