gestao de pessoas

14/08/2013

GESTÃO DE PESSOAS

Mudanças e
Transformações ...

Professora Márcia
2013

... No cenário mundial

DIVISÃO DO TRABALHO
• ADAM SMITH (produtividade)
• MODELO TAYLORISTA (tempos e movimentos) • MODELO FORDISTA (esteira rolante)
• MODELO TOYOTISTA (produção enxuta)

Era da Industrialização Clássica
(1900-1950) – Teoria X
• Pessoas como mão-de-obra
• Departamento de Relações
Industriais e de Pessoal
• Estabilidade, rotina ...
• Modelo burocrático
• Estruturas altas e largas amplitudes de controle
• Necessidade de ordem e rotina

Era da Industrialização Neoclássica
(1950-1990)- Transição

Era da Informação
(1990-2000 )- Teoria Y

• Pessoas como recursos humanos
• Departamento de RH
• Dinamismo e instabilidade
• Modelo menos burocrático
• Estrutura baixa e amplitude de controle mais estreita
• Necessidade de adaptação

• Mercado de serviços ultrapassa o mercado industrial
• Pessoas como Parceiros
• Equipes de Gestão de Pessoas
• Turbulência e Mudanças
• Estruturas orgânicas e adhocráticas • Necessidade de Mudanças ...

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14/08/2013

ERA DO CAPITAL INTELECTUAL
GESTÃO DE PESSOAS
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Estratégico
Parceria e compromisso
Longo Prazo
Consultivo
Foco no negócio
Foco externo e no cliente
Proativo e Preventivo
Foco nos resultados e nos fins

DESCENTRALIZAÇÃO DAS
ATIVIDADES DE RH

Pessoas como Recursos ou
Parceiros
Isolados nos cargos
Normas e regras
Subordinação ao chefe
Fidelidade a empresa
Dependência da chefia
Alienação
Ênfase especialização e destrezas manuais
• Mão-de-obra
• PATRIMÔNIO FÍSICO

... Em um ambiente dinâmico e competitivo.

Papéis da GESTÃO DE PESSOAS
• Administração de políticas e estratégias de RH
• Administração da transformação e da mudança • Administração do ambiente da empresa
• Administração da contribuição dos colaboradores • Foco: no futuro estratégico, nas pessoas, nos processos e no cotidiano operacional.

• GESTÃO