Gestao da qualidade

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1 INTRODUÇÃO


Honda Motor Company, Limited (em japonês: 本田技研工業株式会社, Honda Giken Kōgyō Kabushiki Kaisha, Instituto Honda de Pesquisa Tecnológica Companhia Limitada) é uma das mais importantes montadoras de automóveis e motocicletas do mundo. Fundada por Soichiro Honda, um jovem sonhador e realizador que desde a infância mostrava-se um visionário de seu tempo. Com isso surgiu o lema:"The power of dreams" (em português, o poder dos sonhos). Embora seja uma empresa sediada no Japão, a Honda exporta seus veículos para o mundo inteiro.
A Moto Honda da Amazônia é mais do que uma montadora. Nela, acontece um complexo processo produtivo, onde são desenvolvidos ferramentas e dispositivos necessários para a fabricação de motocicletas. Para tanto, a Honda conta com mais duasunidades, localizadas na mesma planta: a para tanto, a Honda conta com mais duas unidades, localizadas na mesma planta: a Honda Tecnologia da Amazônia Indústria e Comércio, responsável pela fabricação e a manutenção de moldes e ferramentas de produção, e a Honda Componentes da Amazônia, que responde pela fabricação de componentes e subconjuntos (escapamento, rodas, guidões e peças para chassis, entreoutros).
No Diagnostico Organizacional foi avaliado comportamento organizacional da Moto Honda para descobrir fontes de problemas e áreas de melhoramento. O objetivo possibilitou o entendimento sistemático da organização, para que tenha uma base no desenvolvimento de intervenção consistente, e orientar o rumo das ações, apontarem soluções para os problemas e assim encontrar e indicar asmelhores formas e procedimentos para remediá-las. Este trabalho nos possibilitou conhecer o cenário da Moto Honda, analisar na prática toda a organização e verificar se a mesma se encontra estruturada estrategicamente para atender as demandas do mercado.
A Honda almeja que cada pessoa que trabalha ou entra em contato com a companhia, diretamente ou por meio de seus produtos, partilhe de umsentimento de alegria por essa experiência. A Honda é o ponto de partida para todas as iniciativas. Ela é vital na geração de uma cultura corporativa que valoriza a criatividade, o bem-estar das pessoas e as relações de confiança. O respeito ao ser humano, defendido em todas as suas dimensões, está na essência de como a empresa cria, pesquisa, produz, negocia e se relaciona. Guiada por essesprincípios, a Honda trabalha intensamente para superar as expectativas do consumidor, criar um ambiente agradável, saudável e seguro para seus colaboradores, manter relações sustentáveis com parceiros comerciais e se integrar harmoniosamente às comunidades onde mantém operações.
No capitulo dois apresentou-se a empresa, bem como, a natureza de seus negócios, a missão, a visão, os valores, aspolíticas, os objetivos e a meta. Não deixando de destacar-se o Histórico da Empresa, onde foi analisado que a HONDA tem crescido, contínua e rapidamente, assumindo posição de liderança nos campos de motocicletas, automóveis e produtos de força, jatos comerciais, investimentos em Tecnologia Robótica e seguindo as normas de emissão de gases que é um projeto que deve ser seguido na risca mundialmente a MotoHonda também está comprometida a se adaptar com essa norma que toda e qualquer empresa de motocicleta deve ser cumprida.
No capitulo três demonstrou-se o perfil organizacional, onde se destaca o organograma da empresa uma representação gráfica, através de um diagrama, da estrutura formal de uma organização, os produtos e serviços, portes da empresa e características de suas instalaçõesfísicas a fábrica de Manaus é o maior investimento da Zona Franca de Manaus, ocupando 661 mil m² de terreno, dos quais aproximadamente 193 mil m² de área construída, abrigando cerca de 6.500 colaboradores, principais tecnologias utilizadas, as características do quadro funcional e a Responsabilidade Social.
No capitulo quatro analisa-se componentes organizacionais, os pontos fortes, fracos....
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