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ANHANGUERA EDUCACIONAL
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SANTO ANDRÉ

VALERIA LIMA

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

SANTO ANDRÉ
2011

Ieda da Cruz Soares ---------------------------------------------- RA: 1.801.290.363
Juliana Barbosa Lisboa ------------------------------------------RA: 1.852.000.018
Luciana Barbosa Lisboa-----------------------------------------RA: 1.820.004.214Luciene Regina --------------------------------------------------RA: 3.216.522.381
Maria Sinvalda Barbosa Guimarães --------------------------RA: 1.815.320.019
Etapa 1 – Passo 1
A tecnologia de informação oferece recursos tecnológicos e computacionais para a geração de informações, e os sistemas de informação estão cada vez mais sofisticados, propondo mudanças nos processos, estrutura eestratégia de negócios. O desenvolvimento e a crescente evolução das organizações é fruto da evolução do conhecimento e da informação. As transformações decorrentes do desenvolvimento tecnológico nas áreas de informação e comunicação afetaram significativamente a sociedade.
Um exemplo de sucesso junto ao SIG é a empresa MLB que adaptou o sistema de informação na empresa, que por detalhe operaligas de baseball, enxergou a necessidade e o futuro de implantar o sistema de informação dentro da empresa, hoje ela usufrui de uma rede altamente conectada e satisfatória. Hoje a concorrência no mercado é crescente, qualquer vantagem que possa fazer é de um tamanho notável tanto no lucro como no ganho em clientela.
O aperfeiçoamento do sistema de informação não é tão fácil e rápido, é necessárioprincipalmente colaboração de todos. O ambiente empresarial esta cada vez mais dependente de informações e de toda a infra-estrutura tecnológica que permite o gerenciamento de enormes quantidades de dados. O sucesso das empresas atualmente está totalmente vinculado à velocidade em que as informações são assimiladas e pela rapidez em que são tomadas as decisões. Os componentes quefundamentam a Tecnologia de Informação são os grandes precursores desse sucesso.
* Hardware e seus dispositivos e periféricos;
* Software e seus recursos;
* Sistemas de telecomunicações;
* Gestão de dados e informações.
A união desses componentes eleva a potencialidade de atuação das empresas, agregando valor de mercado e capacidade de gerir as informações de forma eficiente.Melhoria nos Processos Empresariais com o Uso da Tecnologia da Informação
Os processos empresariais precisam ser dotados de confiabilidade, versatilidade, eficiência e eficácia. A tecnologia de informação é utilizada para melhorar o desempenho das atividades da empresa, e por conseqüência, apoiar a reengenharia dos processos empresariais. Com as melhorias oferecidas pela Tecnologia de Informação, asempresas podem ter novas oportunidades comerciais, permitindo a expansão para novos mercados ou novos segmentos de mercados existentes.

Sistema de Informação Gerencial (SIG)
O sistema de informação gerencial dá suporte às funções de planejamento, controle e organização de uma empresa, fornecendo informações seguras e em tempo hábil para tomada de decisão. Os executivos devem buscar projetar ossistemas de informação gerencial inserindo dados de origem interna e externa, existindo portando, uma interação entre os meios, resultando na concretização dos objetivos preestabelecidos pela empresa.
A resolução de problemas organizacionais envolve quatro passos; identificação do problema, propostas de solução, escolha e implantação. A identificação do problema envolve descobrir o tipo deproblema, se tem origem em fatores humanos, organizacionais ou tecnológicos. A escolha implica selecionar a melhor solução, levando em conta custos, recursos e know-how disponível na organização. A implantação de uma solução de sistema de informação implica em adquirir ou desenvolver hardware e software, testá-lo, oferecer aos funcionários treinamento e documentação de apoio, administrar a mudança...
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