Gestao comercial

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  • Publicado : 5 de abril de 2011
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Conceito de Gestão Comercial
A gestão comercial é uma das tradicionais áreas funcionais da gestão, encontrada em qualquer organização e à qual cabem cabem a execução de tarefas de âmbito comercial ede marketing, nomeadamente:
- O estudo da envolvente externa e das capacidades da própria organização afim de realizar previsões de vendas afim de determinar as principais ameaças e oportunidadesque se apresentam à organização e afim de determinar os seus principais pontos fortes e fracos.
- A organização e controlo das acções comerciais e de marketing, incluindo a definição das estratégiascomerciais e das políticas de actuação.
- O relacionamento com os clientes incluindo a definição da forma de angariação, a definição dos serviços complementares e dos serviços pós-venda e a gestão dereclamações.
- A gestão da força de vendas, incluindo o seu dimensionamento e a definição da forma de estruturação.
 
Gestão Comercial

Concebida numa lógica de elevada flexibilidade e integração,a Gestão Comercial estende-se até às necessidades específicas de empresas dos mais variados sectores de actividade. 

O tratamento de todo o circuito comercial das empresas é assegurado por módulosque se interligam entre si de forma harmoniosa: Vendas, Compras, Encomendas, Stocks, Contas Correntes, Títulos, Bancos e Tesouraria. 

O ambiente multi-armazém e multi-moeda, conjugado com aelevada possibilidade de personalização de preços e descontos, cálculo de comissões, tratamento do Intrastat, gestão de lotes e números de série, fazem da Gestão Comercial o produto ideal para organizar osector de logística das empresas. 

A Gestão Comercial integra ainda o módulo de POS, destinado a empresas com vendas ao balcão, preparado para funcionar de forma autónoma, em redes locais e emorganizações com múltiplas filiais.

A grande flexibilidade com que se definem os documentos e tabelas de apoio permite implementar o circuito documental (workflow) adequado às necessidades das...
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