Gestao Comercial 001 1

4/14/2015

A evolução do Management
Da revolução urbana à revolução digital
Prof. Fabrício Palermo Pupo
Mestre e Doutorando em Administração
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O know-how das empresas e o seu CORE
BUSINESS
Capital intelectual e a eficiência operacional
Que mudanças há na sociedade moderna?
Qual o futuro ideal das organizações?

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Por que o mundo passou a estudar Gestão?
Planejar, organizar, dirigir e controlar  Compreender os fundamentos que regem a gestão;
 As empresas são vistas como um fenômeno histórico que mantêm-se em desenvolvimento;

 Entender os seus problemas, erros e acertos.
 Produzir ou fazer mais com menos recursos.
... princípio elementar na administração! 3

Desde quando existe administração?

Moisés lidera a condução do povo hebreu na viagem para a Terra
Prometida (Fuga do Egito).

Amaru, 2010

Caso de ensino (1.290 aC)

Jetro, seu sogro, faz-lhe uma visita, mas não consegue falar com ele. Moisés passa o dia atendendo pessoas, uma a uma.
No final do dia, Jetro finalmente consegue reunir-se com Moisés e fica sabendo que todos esperam que ele resolva seus problemas. Jetro dá então a famosa recomendação para que Moisés estabeleça chefes de 10, 100 e 1000 para lidar com o povo, enquanto ele se dedica a questões mais importantes.

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Principais lições:
 Princípio de estrutura organizacional • Delegação
• Departamentalização

 Muitos executivos que estão no comando ainda não sabem, não conseguem ou não querem delegar.

 Limite da capacidade de um gestor; • Busca pelo Alto-Desempenho

• Capacidade do cérebro
• Princípios do Foco
• Comunicação interpessoal
(Inteligência Emocional)

 Por que?

Primeiros focos da Administração
6.000 anos atrás

 Organização das primeiras cidades (Oriente Médio);
A história do Mundo

55’ 46” até 01º 05’

 Com essa organização surgem Sacerdotes-reis controlavam o excedente da agricultura irrigada;
 Surgem gestores públicos para comercialização e do planejamento;

o

controle

que da  Consequência: