Gestão do desempenho

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Sumário

A Avaliação como fenômeno natural 2
Histórico da Empresa 2
O papel de Recursos Humanos na Gestão do Desempenho 3
Métodos de avaliar o desempenho 4
Propostas de melhoria na Avaliação do Desempenho da empresa alvo de estudo. 5
Projeto: Metodologia de Avaliação 6
Tabela de avaliação de Desempenho: Método de Escala 7
Referencias Bibliográficas 8
A Avaliação como fenômenonatural

Histórico da Empresa

A Empresa Frutania Comercio de Frutas é uma empresa familiar que atua no mercado de hortifrutigranjeiros no CEAGESP há mais de 13 em São Paulo, mas a Empresa da qual se originou existe a mais de 40 anos no Ceasa de Campinas – SP.
Esta sediada á Av. Dr. Gastão Vidigal, 1946, CEAGESP, Pavilhão MFEB, modulo 295, Vila Leopoldina – Lapa – São Paulo – SP, sob CNPJ nr09 159 321 0001 08, onde tem 05 câmaras frigoríficas onde armazena as frutas de acordo com suas características, fornece frutas nacionais e importadas, seus maiores clientes são os grandes atacadistas da região Norte, Sudeste e seus maiores fornecedores são da Região Norte e Sul do Brasil.
È uma empresa pequena administrada pelo seu Proprietário e uma Gerente Financeira, conta com 16funcionários sendo:
- 01 Gerente Financeira
- 01 Caixa
- 01 Faturista
- 01 Telefonista
- 01 Auxiliar Administrativo
- 04 vendedores
- 02 Conferentes
- 05 Ajudantes gerais

MISSÃO: Oferecer á sociedade saúde e harmonia através das frutas que comercializa
VISÃO: Ser reconhecida pela forte identidade e capacidade de trazer mudanças ao mercado de hortifruti.
VALORES: Franqueza, Respeito,Unanimidade, Trabalho em equipe, Agilidade, Nitidez, Integridade, Alegria
Justificativa pela escolha da empresa: Escolhemos a Frutânia como empresa para estudo, pois uma integrante da equipe trabalha na organização e isso facilita acesso a informações necessárias.
Empresa familiar com 20 funcionários. Utiliza a Gestão de Desempenho como referencia para analise do desenvolvimento e crescimento dos seuscolaboradores.
Contato na empresa: Roseli Urtado
Cargo: Gerente Financeiro

O papel de Recursos Humanos na Gestão do Desempenho
Quando um colaborador é contratado ele passa a ser acompanhado por um profissional do RH da empresa no qual observa o cuidado com a aparência pessoal, assiduidade, prestatividade, desempenho, boa vontade, aceitação de novos desafios, produtividade, trabalho emequipe.
Passado o período da experiência o funcionário recebe o feedback do seu desenvolvimento, bem como pontos a serem melhorados.
O funcionário que recebe o feedback positivo, além de ser efetivado, recebe reajuste salarial de acordo com o plano de cargos e salários da empresa. A partir daí assume novas responsabilidades onde é observado em qual área da empresa e função se identifica e destaca-se(vendas, almoxarifado, cargas, embalador, conferente).
Quando definido essa área a empresa dá oportunidade, motiva e capacita o individuo para seu melhor desenvolvimento.
Utilizando desta Gestão de Desempenho a empresa consegue motivar seus colaboradores, fazendo com que cada colaborador alcance o seu desenvolvimento profissional fazendo assim com que a empresa alcance crescimento e aumento dalucratividade e da qualidade do serviço prestado.

Métodos de avaliar o desempenho
A metodologia da Gestão do Desempenho leva em consideração as estratégias da organização?
Sim.

Quais as dificuldades que a Organização encontra na Avaliação do Desempenho?
Por se tratar de uma empresa de pequeno porte torna- se difícil a avaliação do desempenho do funcionário em vários setores e em váriasfunções, pois o funcionário na maioria das vezes fica na mesma função por muito tempo por falta de cargos e funções diferenciadas para que possa ser promovido, tornado difícil a avaliação do seu desempenho..

Propostas de melhoria na Avaliação do Desempenho da empresa alvo de estudo.

Através do estudo realizado foi possível observarmos que a Empresa Frutania Comércio de Frutas, faz uso...
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