gerenciamento de riscos
Nessa seção apresentamos modelos e formulários padronizados que devem ser utilizados nos exercícios e aplicações práticas ao longo do módulo. Essas referências foram baseadas no PMBPK® e nas melhores práticas de gerenciamento de projetos e, nesse sentido, podem ser implantadas/adaptadas na sua empresa.
Modelo 1: Estrutura Analítica de Riscos (EAR)
A categoria de risco técnico envolve tudo o que se refere à tecnologia inerente ao projeto e à complexidade das entregas (deliverables) associadas. Nessa categoria, em geral, estão os elementos que se referem ao produto ou serviço relativo ao projeto, bem como requisitos de seu escopo, interfaces e parâmetros de qualidade. A categoria de riscos organizacionais refere-se a incertezas causadas pela estrutura organizacional da empresa em que está situado o projeto. Nessa categoria estão inseridos os elementos de cultura e clima organizacional que possam interferir, por exemplo, na alocação de recursos das áreas funcionais necessários ao projeto. Isso ocorre principalmente quando uma organização tem uma cultura fortemente baseada em processos, caracterizada por funções e atividades rotineiras e, por diversas razões, precisará trabalhar com projetos, mesmo que temporariamente. Na categoria de riscos de gerenciamento se encontram as possibilidades de ineficiência de planejamento e controle das atividades de projetos. Incluem o gerenciamento da qualidade, dos stakeholders, das pessoas e materiais, bem como dos problemas de comunicação entre equipes de projetos. Por fim, a categoria dos riscos externos do projeto, mas que o afetam, como alterações de leis, regulamentações, novas políticas, câmbio, entre outras. Nessa categoria também se encontram os elementos peculiares ao planejamento estratégico, como dados de mercado, concorrentes, fornecedores, clientes, entre outros (SALLES JR. et. al., 2006)
Modelo 2: Definições de Probabilidade e Impactos de Riscos
A escala de impacto reflete a importância do