Gerenciamento de projetos

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RESUMO
FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Gerenciamento de projetos : aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, afim de atender as suas demandas.

A metodologia de Gerenciamento de Projetos abrange 9 áreas :

Características dos projetos :

Temporariedade : esforço não permanente para criação de um produto ou serviço. Todo projetopossui um começo, meio (desenvolvimento) e fim, sendo que um projeto é finalizado quando :
* Atinge seus objetivos;
* Não for mais necessário;
* Ficar claro que seus objetivos não possam ser atingidos;
* Não for compensador ir em frente.

Singularidade : os projetos geram produtos, serviços ou resultados exclusivos e singulares.

Progressividade : caracterizado pela elaboraçãoprogressiva, o que possibilita o seu desenvolvimento em etapas incrementais.

Um projeto é caracterizado também por ter recursos escassos, pela sujeição aos riscos, oportunidades e incertezas.

Tripla Restrição : existem 3 fatores que acompanham o ciclo de vida do projeto : tempo, custo e escopo ou qualidade, de modo que qualquer alteração em um deles afeta pelo menos um dos restantes.-------------------------------------------------
Projeto x Trabalho Operacional
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Semelhanças : realizados por pessoas, obedecem restrições de recursos, são planejados, executados e controlados;
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Diferenças : projetos são únicos e temporários enquantoque os trabalhos operacionais são contínuos e repetitivos. No término do projeto os recursos humanos são dispensados, no trabalho operacional são fixos. O projeto é repleto de incertezas, as atividades rotineiras são conhecidas e dominadas.
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Partes envolvidas no projeto :
* Cliente;
* Gerente do Projeto;
* Time do Projeto;
*Patrocinador (Sponsor);
* Usuário;

Fatores Geradores de Projetos:
* Necessidades internas das empresas;
* Necessidades externas;
* Força de Lei;
* Mudanças de Tecnologia;
* Necessidades competitivas;

Fatores Críticos Para o Sucesso de um Projeto :
1) Missão : Para a definição dos objetivos, requisitos e resultados esperados é preciso identificar quem são as pessoasafetadas pelo resultado do projeto. As informações podem ser conseguidas através de entrevistas, questionários, workshops, etc. Apos a coleta das informações elaborar-se o plano de implantação descrevendo o escopo do projeto, seus produtos (deliverables) e as exclusões;
2) Apoio da Alta Gerência : Emitir documento Project Charter ou TAP (Termo de Abertura do Projeto). Esse documento é emitidopela Alta Gerencia e define o Gerente do Projeto dando autoridade ao mesmo para usar os recursos da organização;
3) Plano e Cronograma do Projeto : documento formal usado para:
a. orientar a execução e controle do projeto;
b. documentar decisões e premissas;
c. facilitar a comunicação com os stakeholders;
d. documentar o escopo, custo e cronogramas;
e.definir o organograma, papeis e responsabilidades;
f. descrever os elementos do projeto (deliverables) através da WBS ou EAP;
4) Envolvimento do Cliente : significa a participação de todas as partes interessadas. O envolvimento do cliente é importante para buscar a melhor forma de atingir os objetivos;
5) Pessoal : significa escolher os recursos humanos adequados para garantir osucesso do projeto;
6) Tarefas Técnicas : significa dispor de pessoal técnico qualificado bem como ferramentas (equipamentos e software) adequados para a execução das tarefas;
7) Aceite do Cliente : significa inicialmente fazer um bom planejamento, envolvendo o cliente em todas as fases da especificação de modo a minimizar conflitos quando da fase de encerramento do projeto. O alinhamento de...
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